Оформление Субсидии На Оплату Жкх Через Мфц

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ документы

Согласно российскому законодательству гражданам, которые тратят на коммунальные услуги больше 22% дохода, предоставляются субсидии из бюджета. По решению региональных властей эта планка может быть снижена.

Право на льготы имеют как собственники, так и наниматели помещений. Обращаться за дотацией удобнее всего через один из многофункциональных центров.

Если хочется узнать, как получить субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ, пошаговая инструкция поможет сделать все правильно.

Кто имеет право на льготы

Денежные средства, компенсирующие часть затрат на ЖКУ, выделяются для следующих категорий граждан РФ:

1. Для многодетных семей.
2. Для пенсионеров.
3. Для матерей-одиночек.
4. Для безработных, имеющих справку из Центра занятости.
5. Для ветеранов труда и инвалидов.
6. Для молодых специалистов, которые закончили учебные заведения и не могут трудоустроиться.
7. Для малоимущих, если они не относятся к перечисленным группам, но их доход не дотягивает до прожиточного минимума.

Кроме того, ежемесячные выплаты полагаются и некоторым другим группам льготников.

При определении права на субсидии учитывается совокупный доход домохозяйства, то есть всех членов семьи. Во внимание принимается и размер жилплощади. Так, для одиноко проживающего человека субсидируется площадь 33 кв.м. Для двоих человек этот показатель составляет 42 кв.м, для троих и более – по 18 кв.м. на каждого жильца.

Какие субсидии предоставляются гражданам

Льготы и субсидии по оплате ЖКХ бывают федеральными и региональными. Их виды и размеры зависят от категории, к которой относится гражданин. Например, Герои СССР, России, Герои труда, а также проживающие с ними члены семей получают стопроцентную скидку на коммунальные услуги.

Инвалидам, родителям, ухаживающим за детьми-инвалидами, ликвидаторам аварий с высоким радиационным излучением предоставляется 50% компенсации стоимости газа, воды, электричества, отопления. Сумма дотации региональным льготником определяется с учетом возможностей местного бюджета.

Пошаговая инструкция и необходимые документы

Для реализации права на получения субсидии квартиросъемщику нужно собрать документы и сдать их в удобное отделение МФЦ. Предварительно необходимо записаться на прием по телефону или на сайте «Мои документы». Также можно прийти без записи и взять талон электронной очереди непосредственно в Центре.

Примерный список документов выглядит так:

1. Паспорт заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи. От несовершеннолетних домочадцев требуется свидетельство о рождении.
2. Заявление. Сотрудник МФЦ предоставит соответствующий бланк и поможет его заполнить.
3. Выписка из ЕГРП, договор социального найма либо другой документ о праве на жилье.
4. Справка о составе семьи.
5. Документация о доходах.
6. Реквизиты счета в банке, на который заявитель желает получать деньги.
7. Последние квитанции о перечислении коммунальных платежей.
8. Документы, которые могут подтвердить права на льготы (удостоверение многодетной семьи, справка об инвалидности).

После проверки документов специалист Центра выдаст квитанцию в их получении. Далее на заявителя будет оформлено электронное личное дело. В установленный срок ему сообщат о принятом решении по телефону либо электронной почте.

Если комиссия удовлетворит ходатайство, выплаты начнут производиться со следующего месяца (при подаче документации до 15 числа – с текущего месяца).

Для экономии времени можно подать заявление онлайн на портале «Госуслуги». Для этого необходимо зарегистрировать личный кабинет и следовать инструкциям к разделу «О получении субсидии ЖКХ».

Стоимость и сроки

На рассмотрение заявления органам социальной защиты отводится 10 рабочих дней. В случае отрицательного решения заявитель информируется о причинах. После их устранения заявка может быть подана повторно. Плату за услуги ни Собес, ни отделения МФЦ не взимают.

Причины отказа и порядок обжалования

Причины отказа в предоставлении субсидии бывают следующими:

• Отсутствие у заявителя российского гражданства;
• Долги за коммунальные услуги;
• Наличие в семье безработных, не состоящих на учете в Центре занятости;
• Ошибки в документах, предоставление ложных сведений или поддельной документации;
• Некорректное оформление справки о составе семьи (например, в ней указаны не все домочадцы);
• Отсутствие документов, удостоверяющих право на жилье;
• Несоответствие критериям, дающим право на субсидию (к примеру, слишком высокий доход).

Если заявитель считает, что отрицательное решение принято необоснованно, можно подать жалобу в местный орган исполнительной власти. Срок рассмотрения такой жалобы – 15 рабочих дней с момента ее регистрации. В случае отсутствия результата гражданин имеет право обратиться в суд.

Нюансы оформления субсидии

Оформление субсидий через отделение МФЦ имеет ряд особенностей, о которых стоит знать:

1. В случае изменения предоставленных сведений (например, состава семьи) заявитель обязан сообщить об этом в месячный срок. В противном случае можно лишиться права на получение финансовой помощи.
2. При подсчете доходов семьи учитывается как зарплата, так и другие поступления: пенсии, стипендии, прибыль от сдачи жилья в аренду, вознаграждение за работу по договорам подряда.
3. В заявлении на предоставление льгот необходимо указать причину, по которой человек в них нуждается.

В некоторых случаях выплата денежной компенсации приостанавливается.

Такое нередко происходит, если человек задолжал коммунальщикам за два месяца и больше, нарушил условия соглашения о предоставлении рассрочки оплаты ЖКХ или переехал на другое место жительства.

В этой ситуации можно попросить возобновить выплаты, представив доказательства того, что причины были уважительными (справку о пребывании в стационаре, документ от работодателя о задержке выплаты зарплаты).

Граждан, имеющих право на коммунальные субсидии, в России достаточно много. В большинстве случаев их ходатайства удовлетворяются, и люди регулярно получают помощь из бюджета. Процедура подачи документов через МФЦ тоже очень удобна. Если же возникнут затруднения, стоит обратиться за консультацией к специалистам Центра или службы социальной защиты.

Оформление субсидии на коммунальные услуги через МФЦ

Инструкции

На данный момент практически в любом городе Российской Федерации функционирует хотя бы один многофункциональный центр. Появление таких учреждений значительно облегчило получение гражданами множества государственных услуг. В том числе и оформление субсидии на коммунальные услуги.

На сегодняшний день, рост тарифов ЖКХ весьма ощутим.

Ежегодно тарифы поднимаются на более чем семь процентов. В случае, если гражданин относится к категории «малообеспеченный», он имеет возможность получить от государства компенсацию на коммунальные услуги из регионального бюджета.

В таком случае, к «малообеспеченным лицам» относят тех, кто не может потратить на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства более 20% своего дохода.

Виды государственных субсидий, оформляемых в МФЦ

Как уже было сказано выше, за оформлением гос субсидии на коммунальные платежи Вы можете обратиться непосредственно в МФЦ. Если Вы точно относитесь к категории «малообеспеченные граждане», не переживайте – в МФЦ точно оформят компенсационную выплату для покрытия платежей сферы ЖКХ.

При этом, субсидия на коммунальные платежи оказывается только в тех случаях, если:

• Обратился гражданин Российской Федерации;
• Доход, приходящийся на одного члена семьи, не превышает сумму прожиточного минимума;
• Предоставлены подтверждающие документы (строго подлинные);
• Отсутствует судебное делопроизводство в отношении обратившегося и ранее он не было осужден.

Категории граждан, имеющих право на оформление субсидий ЖКХ

Государством строго определены категории лиц, имеющих право на обращение с целью получения субсидии на коммунальные платежи. К ним относятся:

1. Лица, имеющие инвалидность;
2. Участники военных действий;
3. Ветераны Великой Отечественной войны;
4. Ветераны труда;
5. Подвергавшиеся радиационному обучению;
6. Сотрудники бюджетных учреждений.

Инструкция по подаче заявки на субсидию на оплату ЖКХ через МФЦ

Потратить на оформление субсидии на оплату коммунальных услуг всего один день стало реально с появлением в России МФЦ. Что нужно сделать, чтобы оформить всё максимально быстро и удобно?

1. Записаться на приём (позвонив по телефону, через интернет на портале «Госуслуги», через интернет на сайте МФЦ) в наиболее удобный территориально центр;
2. Собрать необходимый пакет документации (важно помнить, что требуется предоставить оригиналы);
3. Прийти в МФЦ и подать заявление на субсидию на коммунальные услуги через менеджера.

Документы, требующиеся для оформления субсидии на коммунальные платежи от государства:

1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
2. Свидетельства о рождении детей, не достигших возраста 14 лет. Если ребёнок старше 14 лет – его общегражданский паспорт;
3. Свидетельства, подтверждающие право собственности на недвижимое имущество;
4. Справки о доходах на каждого дееспособного члена семьи за последние полгода;
5. Справки по выплатам всех видов пособий, субсидий, пенсий, алиментов и иных материальных доходов;
6. Домовая книга, подтверждающая регистрацию всех членов семьи на территории заявителя;
7. Подтверждение инвалидности, принадлежности к ветеранам труда или ВОВ;
8. Сберегательная книжка, куда планируется перечисление денежной помощи от государства;
9. Квитанции об оплате коммунальных слуг за последние полгода;
10. Договор купли-продажи квартиры (или договора дарения);
11. Справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг;
12. Справку о составе семьи с обязательным указанием даты регистрации каждого члена семьи.

Обратите внимание, что в наличии у Вас должны быть все оригиналы данных документов, при необходимости копии можно снять в офисе МФЦ. Также важно, что заявление должно быть заполнено собственноручно заявителем. Менеджер центра примет бумаги и проверит их на наличие долгов перед налоговой и другими государственными службами.

Документы может подавать доверенное лицо заявителя. Доверенность при этом обязательно заверяется нотариально!

Подача заявления на субсидию на коммунальные платежи в электронном виде

При этом, многодетным семьям необходимо заполнять отдельное заявление. Необходимо поставить галочку в окне «Обязуюсь предоставлять достоверные сведения». После этого можно приступить к заполнению полей формы.

• Паспортные данные, номер СНИЛС, сведения о регистрации по месту жительства заявителя;
• Информация обо всех членах семьи;
• Графа об изменениях – здесь указываются сведения об изменении лицевых счетов, переезде, статуса семьи;
• Пункт о сведениях, подтверждающих право на оформление помощи – справки об инвалидности и так далее;
• Серия и номер членов семьи по домовой книге, а также справка о составе семьи, зарегистрированной вместе с заявителем;
• Банковские реквизиты для перечисления средств на Ваш счет.

Возможные причины отказа в оформлении субсидии на коммунальные платежи

Существует ряд причин, которые могут повлиять на получение такого рода финансовой поддержки от государства.

• Долги по коммунальным платежам – наиболее распространённая причина отказа.
• Отсутствие бумаг, подтверждающих право собственности на жилое помещение.
• Сведения о зарегистрированных лицах неполны или неточны.
• Информация о доходах не полная.
• Отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации.
• Ошибки или неполная комплектация комплекта документов, предоставляемых в МФЦ.
• Не подтвержден факт проживания заявителя в подотчетной квартире.
• Расходы на оплату тарифов ЖКХ меньше, чем минимально установленные величины.
• Жители, приравненные к категории иждивенцев.
• Наличие судимости или исполнительного производства в отношении заявителя.

Сроки возмещения расходов на коммунальные платежи

Заявление в центре обрабатывается не более двух рабочих дней. Далее данные поступают на обработку ведомства. Результат обработки сообщают либо по телефону, либо путем электронного уведомления на электронную почту. Ожидайте решения не позднее 10 рабочих дней со дня обращения.

Чтобы получить окончательное подтверждение и итоговые документы, Вас вызовут в отделение МФЦ.

Причины приостановки субсидий по коммунальным платежам

Существует возможность возникновения ситуаций, при которых приостановят выплаты субсидий.

• Задолженность по оплате за ЖКХ за 2 месяца;
• Неисполнение условий, указанных в соглашении по погашению ранних долгов;
• Смена места проживания или гражданства лица, в пользу которого оформлялась выплата. При условии, что документы по данным изменениям не были предоставлены в МФЦ в сроки, установленный законом.

Возобновить выплаты можно, если причины возникновения вышеперечисленных условий являлись уважительными. Например, нахождение в стационаре, гибель родственника, задержка выплаты заработной платы и так далее.

В том случае, если подобные причины отсутствуют, предоставление субсидий обжалуется в компетентном органе государственной власти. В данном процессе будет установлен цикл мероприятий для восстановления государственной финансовой помощи.

Обжалование отказа через МФЦ

На территории РФ созданы специальные комиссии по рассмотрению спорных моментов. В каждом регионе функционирует собственный обособленный орган такого типа.

Через неё получают ответы, на все вопросы, касающиеся получения дотаций от государства, в том числе и субсидии на оплату коммунальных платежей.

При этом, если документы не предоставлены в МФЦ по ряду объективных причин или, при рассмотрении заявки, ведомство усомнилось в подлинности документов – можно смело направлять обращение в судебные органы по рассмотрению отказа.

Также, в суд можно обратиться, если:

1. Субсидии на коммунальные платежи предоставлялись с нарушением установленных сроков, задерживались.
2. Вам отказали в исправлении ошибок и опечаток в предоставленных документах.
3. С Вас пытались требовать оплатить услуги по подаче документов.

С подобными жалобами необходимо обращаться в районный суд. Для этого необходимо оплатить государственную пошлину в размере 300 рублей. Возмещение этих расходов также можно включить в иск. Очень часто суды встают на сторону заявителей.

Помните, что все документы и данные, которые Вы указываете при оформлении государственных субсидий на коммунальные платежи должны быть достоверными. Нельзя уменьшать или скрывать доходы членов семьи.

Какие нужны документы для перепланировки квартиры в МФЦ →

Оформление субсидии на коммунальные услуги через МФЦ Ссылка на основную публикацию

Как оформить субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ

К сожалению, пользование услугами ЖКХ с каждым годом становится всё более дорогим удовольствием.

Самые социально незащищённые категории граждан вынуждены проводить жёсткую экономию на пользовании коммунальными благами.

Да и большая часть граждан, имеющая стабильный доход, тоже старается экономнее пользоваться услугами коммунальщиков. Прочтите, как получить субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы? Эти и любые другие вопросы правового характера вы можете задать юридической службе-партнеру сайта MFCdoc.ru.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО — звоните:

• Москва и Московская область —
• Санкт-Петербург и Лен. область —
• Другие регионы РФ —

Следуйте простой инструкции, чтобы оформить на своё жильё льготу:

1. Запишитесь на приём к специалисту.
2. Принесите необходимые оригиналы и ксерокопии документов.
3. Отслеживайте состояние своей заявки на сайте МФЦ.
4. Узнайте решение МФЦ о предоставлении вам субсидии.

А теперь разберём инструкцию подробно.

Субсидия и порядок её оформления

Субсидия – это вид государственной помощи для малоимущих слоёв населения. Она характеризуется льготной скидкой на часть расходов по оплате электричества, газа, отопления и водоснабжения.

С 2018 года субсидия предоставляется и на взносы на капремонты жилых домов. Льгота предоставляются сроком на полгода, после чего необходимо её переоформить.

Какие скидки положены отдельным категориям граждан? Эту информацию должен предоставить специалист МФЦ.

Оформление льготы начинается с записи на приём к специалисту, который попросит установленный перечень документов:

1. Оригинал паспорта.
2. Заявление установленного образца.
3. Выписка из книги домовладения.
4. Справка о составе семьи.
5. Правоустанавливающий документ на жилую площадь.
6. Справка из Пенсионного фонда или налоговой об уровне доходов.
7. Банковская выписка.
8. Справка из ЖКХ о задолженности.
9. Справка о несудимости.
10. Документы, свидетельствующие о наличии инвалидов в семье.

Обратите внимание, что этот стандартный перечень документации может дополняться и меняться в зависимости от количества проживающих, малолетних, совершеннолетних, трудоспособных и нетрудоспособных лиц.

Что такое «онлайн заявление»

Если заявитель не может прийти лично по состоянию здоровья или ввиду отсутствия свободного времени, в МФЦ есть услуга подачи «онлайн заявления». Эта услуга доступна на сайте МФЦ для некоторых регионов РФ.

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо выбрать соответствующую вкладку и нажать на кнопку «Оформить онлайн заявление». Далее необходимо ввести личные данные, выбрав подходящую категорию граждан.

Категории граждан, которые могут оформить субсидию. Расчет субсидии

Как уже известно, не все желающие могут получить субсидии. Полный перечень граждан, имеющих возможность получить льготы, чётко установлен:

1. Пенсионеры.
2. Ветераны Великой Отечественной войны.
3. Участники боевых действий, имеющие удостоверяющие документы установленного образца.
4. Инвалиды.
5. Ликвидаторы аварии на ЧАЭС.
6. Многодетные граждане.
7. Женщины, имеющие статус «матери-одиночки».
8. Женщины, имеющие звание «Мать-героиня».
9. Сотрудники полиции.
10. Военнослужащие либо члены семей погибшего или пропавшего без вести военнослужащего при исполнении служебных обязанностей.
11. Члены семей погибшего или пропавшего без вести сотрудника полиции при исполнении служебных обязанностей.
12. Работники прокуратуры, Следственного комитета, сотрудники службы спасения и медицинские работники.
13. Работники в области культуры.
14. Реабилитированные граждане, понесшие несправедливое наказание.
15. Граждане, имеющие определённые хронические состояния и заболевания, которые не дают возможности устроиться на работу.
16. Безработные, состоящие на учёте по безработице в центре занятости.
17. Граждане, имеющие особые заслуги перед Отечеством.
18. Граждане, имеющие высокие государственные награды.

Какие субсидии можно оформить? Тем, кто имеет право на льготы, обычно начисляют 50% скидки стоимости на использованные услуги ЖКХ (например, для пенсионеров). Для некоторых категорий граждан размер субсидии может составлять 100% от стоимости услуг ЖКХ.

Так как цена на коммунальные услуги разнится в разные кварталы, при расчёте субсидии используют следующую универсальную формулу: Субсидия = минимальная цена на услуги ЖКХ – 0.22 * подтверждённые доходы семьи.

Сроки и стоимость предоставления субсидии

На рассмотрение заявления об оформлении льгот на ЖКХ установлены определённые сроки. Сотрудники МФЦ обязаны принять и рассмотреть документы на оформление субсидии в течение 10 дней. Затем выносится решение о предоставлении льготы.

В случае, если в течение указанного срока заявитель не предоставил какие-то документы, специалист МФЦ уведомляет его о прекращении рассмотрения заявки. Если говорить о стоимости услуги, то она совершенно бесплатная.

МФЦ не берёт оплату за предоставление субсидии и уведомления заявителей.

В каких случаях может быть отказ в предоставлении субсидии

Самые распространённые причины отказов при подаче документов на оформление льгот:

• Долги по оплате за использованные коммунальные услуги.
• Отсутствие гражданства Российской Федерации.
• Сведения о доходах, не соответствующие действительности.
• Совместное проживание с иждивенцами.
• Установленный факт проживания заявителя по другому адресу.
• В справке о составе семьи указаны не все члены семьи, проживающие вместе с заявителем.
• Отсутствие свидетельства о праве собственности на жильё.
• Поддельные документы.
• Отсутствие оригиналов документов на момент подачи заявления.

Важно! Самой распространённой причиной отказа при подаче заявления на оформление льготы по услугам ЖКХ является наличие безработного члена семьи, не состоящего на учёте в центре занятости.

О каких нюансах нужно знать, подавая документы на оформление субсидии

Есть некоторые нюансы, о которых нужно знать. Самый главный нюанс — в случае изменения данных, предоставленных в МФЦ, необходимо в месячный срок сообщить об этом специалисту. Если такая информация об изменении данных поступит в МФЦ не вовремя или не поступит вообще, то это послужит основанием для приостановления выплаты субсидии или же вообще заявитель лишится права на её получение.

После приёма документов специалист выдаёт заявителю особых код, по которому можно отследить состояние заявки на сайте. Также о своем решении МФЦ может уведомить заявителя по телефону или же по электронной почте.

В случае, если у заявителя в собственности несколько жилых площадей, он имеет право на оформление субсидии только на одну из них.

Заявитель может оформить у нотариуса доверенность на другого гражданина для представления его интересов в оформлении льгот от его лица в МФЦ, если нет возможности личного присутствия.

Субсидия на оплату ЖКХ через МФЦ | 2019

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО —
• Санкт-Петербург и Лен. область —
• Бесплатный номер для регионов РФ —

Оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ доступно для граждан РФ или иностранцев (в ситуациях, предусмотренных международными соглашениями), являющихся собственниками жилого помещения, его пользователями (в отношении государственного или муниципального жилфонда), нанимателями или членами ЖСК, если:

• они не имеют долгов за коммунальные услуги или подписали и исполняют договор о предоставлении рассрочки по их погашению;
• их затраты на оплату услуг ЖКХ, рассчитанные в соответствии с нормами и стандартами, утвержденными в субъекте РФ, превышают предельно-допустимую долю в общем совокупном доходе всех членов семьи, постоянно проживающих в данном жилом помещении.

При этом в состав малоимущей семьи не включаются лица:

• находящиеся на полном гособеспечении;
• отбывающие наказание в местах лишения свободы;
• находящиеся на принудительном лечении;
• проходящие военную службу по призыву или учащиеся в военных образовательных учреждениях (без подписания контракта о прохождении воинской службы).

Заявитель вправе поручить подачу документов в Многофункциональный центр своему доверенному лицу. За несовершеннолетних и недееспособных граждан оформлением субсидии занимаются их законные представители (родители, попечители, опекуны).

Государственная услуга предоставляется бесплатно по экстерриториальному принципу – обратиться можно в любое отделение МФЦ (без привязки к адресу регистрации) в регионе проживания заявителя.

Субсидия на оплату ЖКХ предоставляется на 6 месяцев. Если финансовое положение малоимущей семьи за данный период не улучшилось, можно вновь подать заявление для возобновления оказания услуги.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.

Записаться на прием заранее можно:

1. Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
2. По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.

В МФЦ представляется:

1) Заявление по установленной форме (выдаст на приеме сотрудник центра).

2) Документ, удостоверяющий личность заявителя.

3) Документы, подтверждающие родство между членами семьи, проживающими совместно с заявителем.

В качестве таких документов могут быть предъявлены:

• свидетельства о браке, рождении, усыновлении, перемене имени, установлении отцовства;
• заключения органов опеки и попечительства;
• решения суда о признании гражданина членом семьи заявителя;
• выписка из личного дела военнослужащего-контрактника.

4) Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, если такие сведения отсутствует в ЕГРН:

для собственников:

• справка из ЖСК о полной выплате пая;
• документ о госрегистрации права собственности, выданный до 31.01.1998;
• свидетельство о наследовании по закону (завещанию);
• решение суда о признании права собственности;
• документ, подтверждающий строительство жилого дома.

для нанимателей:

• договор найма помещения, находящегося в частной собственности.

Примечание: если нанимателем является военнослужащий-контрактник, проживающий в съемном помещении в связи с отсутствием служебного жилья, дополнительно прикладывается справка из воинской части об отсутствии возможности размещения личного состава в служебном жилфонде.

для пользователей государственного (муниципального) жилья:

• договор соцнайма или безвозмездного пользования.

для членов ЖСК:

• справка о членстве заявителя в ЖСК.

5) Справка о составе семьи (форма № 9). В случае отсутствия возможности у МФЦ получить сведения напрямую, по системе межведомственных запросов.

6) Документы, подтверждающие размер совокупного семейного дохода за 6 мес., предшествующих месяцу подачи заявления в МФЦ:

• справки о доходах со всех мест работы (как по трудовым соглашениям, так и по договорам ГПХ), стипендиях, размере пособия по временной нетрудоспособности, компенсациях (полученных от госорганов), пособиях по беременности, родам и уходу за ребенком, денежном довольствии военнослужащих, размере соцвыплат из бюджетов всех уровней, полученных алиментах и т.д.;
• копии договора и прочих документов – в случае сдачи в аренду любой недвижимости (ее части), транспортных средств и т.п.;
• книга доходов и расходов; книга хозяйственных операций (первичные документы, подтверждающие затраты) предпринимателя, уплачивающего налог только с доходов; налоговые декларации;
• документы о получении процентов по банковским вкладам, разовой или многократной материальной помощи от работодателя, унаследованных или подаренных денежных средствах;
• иная документация, свидетельствующая о поступлении денежных средств из любых источников в бюджет малоимущей семьи за 6-ти месячный период, предшествующий обращению в госорганы за субсидией.

7) Документы, содержащие информацию о суммах платежей за коммунальные услуги, начисленных за последний месяц перед обращением заявителя в МФЦ:

• квитанции, счета, расчетные книжки;
• справка об отсутствии долгов по ЖКХ;
• договоры о погашении задолженностей в рассрочку, заключенные с госучреждениями, предоставляющими коммунальные услуги.

8) Документы, подтверждающие отнесение членов малоимущей семьи к льготным категориям граждан:

• справки об инвалидности;
• удостоверения ветеранов и инвалидов ВОВ, участников боевых действий, чернобыльцев, узников концлагерей и т.д.;
• грамота Матери-героине;
• договор о приемной семье;
• пенсионное удостоверение «Мать (отец) погибшего воина» и пр.

9) Документы о гражданстве заявителя-иностранца и членов его семьи, совместно проживающих в РФ.

10) Реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств на оплату услуг ЖКХ (представляются по желанию заявителя, субсидия также может выплачиваться переводом через Почту России).

11) Документы, подтверждающие выбытие члена семьи заявителя, если отсутствующий гражданин проходит военную службу по призыву, находится в местах лишения свободы, на принудительном лечении, признан безвестно отсутствующим, умершим.

Обратите внимание: в период получения назначенной субсидии заявитель обязан в месячный срок после наступления каких-либо событий, в результате которых произошли изменения в ранее представленных сведениях, подать в МФЦ документы, подтверждающие такие изменения.

Если в госорган, выделяющий средства, своевременно не поступит информация о смене места жительства, состава семьи, гражданства, материального положения заявителя, то это может привести к приостановлению выплат или утрате права на получение субсидии.

По окончании периода выделения средств необходимо также предъявить в МФЦ все платежно-расчетные документы на оплату коммунальных услуг, подтверждающие фактические расходы заявителя на ЖКХ в течение срока получения субсидии. Если документы не будут представлены, возобновить оказание услуги не удастся.

Законный представитель предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:

• нотариальную доверенность;
• свидетельство о рождении;
• акт органов опеки и попечительства и т. д.

Копии паспорта и прочих документов, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Сроки получения услуги

По факту подачи документов сотрудник центра выдаст заявителю расписку, по номеру которой можно отслеживать статус обращения через местный сайт МФЦ или по телефону горячей линии (контактному номеру отделения, которое приняло заявление).

Срок предоставления государственной услуги – 10 рабочих дней.

В некоторых регионах Многофункциональные центры информируют граждан о готовности документов через СМС-рассылку.

По истечении установленного срока заявителю будет выдано на руки уведомление о выделении субсидии или об отказе в предоставлении услуги.

В случае принятия положительного решения назначенная субсидия будет выплачиваться ежемесячно в течение полугода на банковский счет гражданина (переводом через Почту России).

Основание для отказа в приеме документов:

• лицо, обратившееся за государственной услугой, не относится к категории заявителей;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя;
• необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию.

Основания для отказа в назначении субсидии:

1. наличие долгов за коммунальные услуги при отсутствии заключенного договора погашения задолженности в рассрочку;
2. заявитель не является гражданином РФ или подданным государства, с которым Россия заключила международный договор о предоставлении субсидий гражданам этой страны на услуги ЖКХ;
3. отсутствуют правовые основания для пользования жилым объектом недвижимости;
4. расходы малоимущей семьи на коммунальные услуги не превышают размер предельно-допустимой доли в совокупном доходе;
5. заявитель не проживает постоянно в помещении, на содержание которого он просит субсидию.

Основания для приостановления выплат:

• заявитель не исполняет договорные обязательства по погашению долгов за коммунальные услуги;
• на протяжении 2 месяцев гражданином не оплачиваются счета по ЖКХ в периоде предоставления субсидии;
• заявитель не подал в установленный срок сведения об изменении места жительства членов семьи, материального положения, гражданства и прочих обстоятельств, приводящих к перерасчету суммы выплат.

Основания для прекращения выплат в адрес заявителя:

• получатель субсидии обратился с заявлением о прекращении выплат;
• заявитель сменил место жительства или поступила иная информация об изменениях в ранее представленных сведениях, повлекших утрату права на получение субсидии;
• возникшая в периоде предоставления выплат задолженность за ЖКХ не погашена в месячный срок со дня направления заявителю уведомления о приостановлении оказания услуги;
• наступила смерть получателя выплат, являющегося одиноко проживающим гражданином.

Субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ: пошаговая инструкция оформления, необходимые документы, стоимость, сроки и нюансы получения | МФЦ

Тарифы ЖКХ увеличиваются ежегодно более чем на 7%. Государством предоставляется компенсация за счет регионального бюджета малообеспеченным гражданам, доход которых не позволяет тратить боле 20% на услуги ЖКХ.

Помощь государства частично покрывает расходы на пользование газоснабжением, отоплением, горячим водоснабжением, электроэнергией, на оплату по содержанию и ремонту дома (с 2018 году компенсируется взнос на капремонт).

Оформление субсидии на оплату ЖКХ осуществляется переводом денег на счета малообеспеченных граждан. С 2018 года эту услугу можно оформить в многофункциональном центре.

Можно ли оформить субсидию в МФЦ?

За субсидией на оплату ЖКХ допустимо обратиться в Собес или в Городской центр жилищных субсидий. Подать заявление реально на Портале госуслуг. С 2018 года предоставляется возможность обратиться в службу «Мои Документы».

Заполнить заявление, собрать необходимый пакет документов, сделать их ксерокопии можно в одном МФЦ.

Специалисты центра проинформируют вас о порядке оформления субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ, отправят запросы и в назначенный срок ознакомят с решением комиссии о назначении госпомощи.

Нормативная база

Субсидирование российских граждан осуществляется на основании закона РФ №4218-1 от 24 декабря 1992г. «Об основах политики жилищных вопросов». В этом законе впервые введены такие понятия как «социальная норма», «компенсация за оплату коммунальных услуг».

Постановление Правительства РФ 761 от 14 декабря 2005г. «О предоставлении субсидий» реализует право граждан на получение дотации государства, предусмотренную в статьях №159,160 Жилищного кодекса РФ. Они касаются гарантий поддержки малоимущим гражданам.

В них устанавливается, какую часть своих доходов семья может потратить на оплату по квитанциям ЖКХ, все, что свыше, добавит государство. При начислении субсидии руководствуются Федеральным законом №195 от 10 декабря 1995г.

Увеличение доходов населения (пенсий, зарплат), внесение в перечень новых коммунальных услуг ЖКХ, требующих оплаты (капитальный ремонт) меняет размер выплат. Зависит он и от региона, в котором проживает заявитель. Так в Москве, субсидируются расходы на коммунальные услуги, превышающие 10%, в Ставропольском крае – 22%.

Какие субсидии ЖКХ можно оформить в МФЦ?

За частичной компенсацией по затратам можно обратиться в многофункциональный центр. Малообеспеченным категориям граждан с минимальной оплатой труда, гарантировано начисление субсидии в МФЦ.

Данная помощь оказывается:

1. Только гражданам Российской Федерации.
2. Если доход на одного человека в семье не превышает прожиточный минимум.
3. Наличие подлинников всех необходимых бумаг.
4. Если отсутствует открытая судимость или судебное делопроизводство.

Кто имеет право на получение льгот?

1. Льготники, пользующиеся правами внеочередного оформления денежной помощи на оплату ЖКХ в МФЦ.

2. Малоимущие граждане РФ:
   • многодетные семьи;
   • матери-одиночки;
   • пенсионеры;
   • молодые специалисты, не устроенные на работу;
   • безработные при наличии справки из Центра Занятости населения.

Помощь предоставляется не только льготникам, но и тем, у кого на оплату коммунальных услуг уходит больше 22% от дохода за месяц, или этот доход не превышает размер прожиточного минимума. Учитывается и размер помещения, подлежащего субсидированию:

• на одного человека – 33 кв. м
• на двоих – 42 кв. м
• в помещении, где проживает более 3-х человек, – на каждого 18 кв. м

Внимание

Если у заявителя в собственности не одно жилое помещение, получать компенсацию на оплату ЖКХ он будет из расчета одного. Если в квартире прописано несколько жильцов, дотацию на льготную субсидию в МФЦ получает только тот, кто подает заявку.

Пошаговая инструкция получения

Ознакомившись с условиями предоставления субсидии на оплату ЖКХ, надо обратиться в многофункциональный центр с подлинниками документов: паспортом гражданина РФ, пенсионным удостоверением, домовой книгой, со справкой или выпиской, подтверждающей право собственности на данное жилье, квитанциями об уплате за пользование услугами ЖКХ за предыдущие 6 месяцев. Документы представить может доверенное лицо с разрешением, заверенным у нотариуса, если по уважительным причинам вы не можете сделать это сами. Заявление, заполненное вами, будет заверено, зарегистрировано и вложено в личное дело в течение двух дней. На рассмотрение документов в МФЦ дается 10 дней для проверки их подлинности. Если каких-либо документов нет, или найдены ошибки, неточности, вам будет дан месяц для дооформления нужных бумаг. Если это в срок сделано не будет, без предупреждения в получении субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ откажут.

После принятия решения комиссией по субсидиям обратившемуся лицу отправят уведомление о принятом решении. Документы, поданные до 15 числа месяца, гарантируют начисление денежных средств на счет банка с этого месяца.

После 15-го – со следующего. Можно получить отказ при скрытии каких-либо фактов (смена места жительства, неуказанные доходы).

Если имеется задолженность по коммунальным платежам, её могут разрешить ликвидировать, если причина неуплаты окажется уважительной.

Ежемесячно полгода в один и тот же день будут поступать денежные средства на открытый лицевой счет. Какие оплачивать услуги, гражданин решает сам. По окончании шестимесячного срока надо вновь собрать документы и обратиться за начислением субсидии в МФЦ, т.к. за это время может измениться доход, место проживания и др.

Необходимые документы

1. Общегражданский паспорт РФ, копии с записями на страницах.
2. Свидетельство о рождении несовершеннолетних детей граждан РФ.
3. Документ, подтверждающий право собственности данной недвижимости.

4. Справки о размере всех доходов за полгода дееспособных членов семьи
5. Документы, подтверждающие получение пенсий, пособий, доходов о сдаче жилья в аренду, алиментов, материальной помощи и т.д.
6. Домовая книга с регистрацией всех членов семьи, проживающих с заявителем.

7. Документы, подтверждающие инвалидность, участие в боевых действиях.
8. Сберкнижка, на лицевой счет которой будет осуществляться поступление денежных средств.
9. Договоры дарения, купли-продажи квартиры.
10. Оплаченные за полгода квитанции коммунальных услуг.

11. Справку, подтверждающую отсутствие долгов по оплате услуг ЖКХ.
12. Справку о составе семьи с датой их регистрации.

ВАЖНО

Копии оригиналов всех документов можно снять в МФЦ, заявление заполняется собственноручно. Они будут проверены сотрудниками центра на наличие задолженности налоговым и другим службам.

Стоимость оформления

Подача заявления, оформление субсидии на оплату ЖКХ в МФЦ производится бесплатно. Чем больше доход, тем меньше субсидия. Если после подсчетов, допустимые цифры в процентах не превышены, льгота не гарантируется.

Подача заявления онлайн

На портале Госуслуг можно заполнить бланк заявления на оформление субсидии на оплату ЖКХ и отнести его в МФЦ. Этим вы сэкономите время, сотрудник службы только заверит его.

Электронный способ подходит для подачи заявления онлайн.

Чтобы подать заявку, нужно:

1. Зарегистрироваться на Госуслугах.
2. Все подготовленные заранее документы отсканировать.
3. Зайти в личный кабинет:
   • найти раздел «ЖКУ»;
   • затем обратиться к разделу «О получении субсидии ЖКХ»;
   • нажать и войти;
   • заполнить появившийся бланк
   • отсканированные бумаги отправить;
   • дождаться надписи «Обработано»;
4. В установленные сроки с оригиналами решений обратиться в МФЦ;

Сроки предоставления субсидий

На обработку данных и принятие решения дается 10 дней со дня подачи заявления. О принятом решении вас известят и пригласят к специалисту на прием в МФЦ, платежи перестанут поступать через полгода.

Затем, документы надо собирать вновь. В случае перемены места работы или жительства, сведения об этом надо сообщить в месячный срок и представить документально подтвержденные факты.

Деньги перечисляются на счет банка с момента принятия решения.

Когда могут отказать в получении?

После сдачи документов в МФЦ вам дадут расписку с номером, по которому можно получить на руки решение и обжаловать его в случае отказа.

Основания для отказа в оформлении субсидии на оплату ЖКХ:

1. Задолжности по оплате коммунальных услуг.
2. Отсутствие правовых оснований для проживания на данной жилой площади.
3. Не указаны все проживающие на ней.
4. Нет полной информации о доходах.
5. Неполный пакет документов, отсутствие подлинников, недостоверные сведения в них.
6. Отсутствие гражданства РФ.
7. Заявитель не проживает в данном помещении.
8. Минимальные расходы на услуги, не превышающие норм.
9. Иностранные граждане (кроме граждан Белоруссии и Киргизии, постоянно проживающих в РФ).
10. Жители, получавшие выплаты, и имеющие задолжности.
11. Лица, приравниваемые к иждивенцам (получатели ссуды, ренты).

Обжалование отказа в получении субсидии ЖКХ в МФЦ

В каждом регионе есть комиссия по спорным вопросам. В нее можно обратиться за информацией. Например: можно ли рассчитывать на поддержку, если гражданин не является собственником квартиры, но относится к малообеспеченным.

Если не все документы представлены по уважительной причине, или комиссия усомнилась в истинности сведений необоснованно, можно подать жалобу в систему судебного делопроизводства. Суд, рассмотрев материалы дела, может признать отказ в назначении субсидий незаконным.

По каким вопросам можно подать жалобу в суд:

1. Были нарушены сроки предоставления субсидий.
2. Отказано в исправлении опечаток и других неточностей и ошибок в документах.
3. Требование платы за услугу.

С жалобой можно обратиться в районный суд. Истец оплачивает госпошлину в размере 300 рублей, другие расходы можно включить в исковые требования. Зачастую судебные решения выносят в пользу заявителя.

Нюансы получения субсидий ЖКХ в МФЦ

1. Данные, указанные заявителем, должны отражать только достоверные сведения.
2. Должны быть указаны все доходы членов семьи (неработающие указывают причину и представляют справку о регистрации в службе занятости).

3. В заявлении на получение субсидий ЖКХ через МФЦ указываются причины, по которым вы нуждаетесь в льготе в данный момент подачи.

Следует учесть все эти нюансы при подаче заявления, тогда не будет препятствий в оказании материальной помощи со стороны государства.