Я Инвалид 2 Гр Как Заказать Соц Такси В Спб

Социальное такси для пенсионеров и инвалидов в Санкт-Петербурге

Социальное такси в СПб для пенсионеров и инвалидов в СПб – одна из мер государственной поддержки, оказываемая малообеспеченным, нуждающимся и ограниченным в здоровье людям. Для пользования таким транспортом требуется соблюдение специального порядка заказа, предоставления доказательственной документации. Помимо этого, количество часов поездок по конкретной цели ограничено.

Что такое социальное такси

В Москве и СПб продолжительное время действует специальное такси, занимающееся перевозкой инвалидов-колясочников. Услуги предоставляются по льготным тарифам для указанных категорий граждан. Все машины переоборудованы для комфортной и удобной поездки людей с ограниченными способностями здоровья.

Чем отличается специальный транспорт для инвалидов

Соцтакси для инвалидов отличается от обычных машин как внешним видом, так и внутренним устройством. Авто для нетрудоспособных пассажиров отмечены специальным изображением белого цветка на зеленом фоне. Также на машине имеется надпись – «социальное такси».

Каждое средство передвижения оборудовано:

• автоматическими платформами для подъема и спуска;
• крепежами для инвалидного кресла;
• поворотными сидениями.

Сделать заказ соцтакси для инвалидов в СПб можно как для поездки одного нетрудоспособного и сопровождающего, так и группы инвалидов.

Кто может воспользоваться социальным такси

Услугами льготных перевозок вправе воспользоваться граждане следующих категорий:

1. Нетрудоспособные дети до 7 лет.
2. Дети-инвалиды, не способные к самостоятельному передвижению без помощи коляски, ходунков, трости, костылей.
3. Законные представители несовершеннолетнего нетрудоспособного.
4. Люди с инвалидностью 1 группы.
5. Индивиды с нетрудоспособностью 2 категории после исполнения 80 лет.
6. Получившие травму во время войны и ставшие вследствие этого неспособными к труду.
7. Инвалиды дети по зрению.
8. Сопровождающие в поездке лица.

В столице к льготникам причисляются члены многодетной семьи в случае проживания в малоэтажном жилфонде столицы. Также социальное такси предоставляется для инвалидов 2 и 3 категории с нарушениями в опорно-двигательной системе и по зрению в Москве.

Как пользоваться социальным такси

Для пользования льготным транспортом надлежит вначале пройти ряд процедур. Жителям столичного региона предстоит зарегистрироваться во «Всероссийском обществе инвалидов». В учреждение нужно предоставить следующий перечень документов:

• документ, удостоверяющий личность (для ребенка это свидетельство о рождении);
• карта москвича;
• заключение медицинской экспертизы (для инвалидов);
• персонально подобранная программа восстановления или приспособления к жизни;
• ветеранское удостоверение (для участников войны);
• удостоверение многодетной семьи;
• договор соцнайма в малоэтажке;
• документы об опекунстве.

Такси для инвалидов в Москве осуществляет перевозки на учебу, работу, дачный участок. Однако действует ограничение по расстоянию – не дальше 250 км от столицы. Также установлено время для каждой цели поездки:

1. На работу или учебу – 80 часов в месяц.
2. В поликлинику или санаторий – без ограничений.
3. В остальных ситуациях – 20 часов.

Если в одном месяце не использовалось все время, то оно не суммируется и не переходит на следующий период.

Как вызвать социальное такси

Заказать такси для инвалидов-колясочников в Москве можно двумя способами:

• позвонив по единому номеру диспетчерской службы;
• отправив заявку на электронную почту.

При оформлении вызова диспетчеру необходимо назвать:

1. ФИО и возраст получателя услуги.
2. Категорию нетрудоспособности.
3. Номер карты москвича при ее наличии.
4. Информацию для связи – номер телефона.
5. Цель поездки.
6. Точную дату и время подачи машины.
7. Адрес пункта подачи авто и назначения.
8. Необходимость посещения промежуточных мест, их месторасположение.
9. Потребуется ли ожидание.
10. Класс ТС – с пандусом или без. Сообщить, может ли инвалид самостоятельно пересаживаться.
11. Необходимо ли удерживающее устройство.

Заявка на вызов социального такси для инвалидов подается не позднее 24 часов до предполагаемого выезда. В поездке при себе нужно иметь карту москвича, документ, идентифицирующий личность, и направление на санаторное лечение из соцзащиты.

Сколько стоит социальное такси

Социальное такси для инвалидов в Москве не считается бесплатным, а оплата производится по льготным тарифам с существенными скидками. В пределах столицы сумма составит – 210 руб./час, в границах Московской области – 420 руб./час.

В оплату входит время, потраченное на поездку и ожидание. Произвести платеж можно:

• картой москвича. Оплата поминутная;
• талонами по 30 и 45 минут. Время поездки округляется до 15 минут в большую сторону. Платежные документы выдаются в обществе инвалидов.

Могут ли отказать в перевозке социальным такси

В предоставлении такси для инвалидов вправе отказать, если:

1. Получатель услуги не прошел обязательного этапа регистрации во всероссийском обществе.
2. Нет карты москвича или талонов на перевозку.
3. Заказчик не относится ни к одной из льготных категорий.
4. Цель поездки не обозначена в регламенте.
5. Не ликвидирован долг за прошлую поездку.
6. При вызове не сообщили нужные сведения или предоставили ложную информацию.
7. Состояние здоровья нетрудоспособного не позволяет ехать в сидячем положении.
8. Исчерпан месячный лимит поездок.
9. У перевозящей компании нет свободного транспорта на указанную дату и время.

Все остальные причины отрицательного ответа считаются нелегальными.

Социальное такси в Москве

Перевозкой инвалидов-колясочников в Москве занимается далеко не каждая компания. «Старое такси Москва» предлагает такую услугу. Заказывать автомобиль рекомендуется заранее. Оставить заявку можно:

• связавшись по номеру телефона и обсудив все нюансы с менеджером;
• сделав заказ в режиме онлайн на официальном сайте;
• воспользовавшись мобильным приложением.

Данная служба работает круглосуточно, предоставляет льготы и скидки людям с ограниченными возможностями здоровья.

Социальное такси в СПб

В рамках губернаторской программы в Северной столице предусмотрено льготное такси для инвалидов-колясочников. Оформить льготу можно в администрации района, на сайте госуслуг или в МФЦ. Заявку подкрепляют подтверждающей документацией. Этого делать не придется, если человек зарегистрирован в электронном реестре получателей услуг.

Заказывать автомобиль необходимо заранее – не позднее суток до поездки, но и не раньше 7 дней до нее. Служба работает до 16:30 в будни. Осуществить заказ в выходные дни не получится.

Компенсация итоговой стоимости поездки за счет бюджетных средств составляет от 50 до 90 %. При оформлении заявки необходимо назвать адрес отправки и конечного пункта, цель поездки, наличие сопровождающих. Оператор сообщит о цене, о марке машины. Отказаться от заказа разрешено на протяжении 2-х часов после оформления. Заказывать машину за пределы Ленинградской области запрещено.

Социальное такси для инвалидов в 2020 году: как заказать, стоимость

Некоторым людям по состоянию здоровья устанавливают ограничения, на основе которых присваивается определенная группа инвалидности. Многим из них для того, чтобы куда-то съездить требуется помощь, особенно это касается лиц, использующих костыли или коляску.

Одной из мер поддержки таких граждан со стороны государства является предоставление услуги – социальное такси для инвалидов и других социальных категорий в 2020 году.

Услуги по транспортировке льготников: что говорит закон

Основным нормативным актам, который предусматривает наличие льгот для инвалидов, является закон РФ №181, какой принят 24 ноября 1995 года.

Предоставление услуг социального такси относится к законодательству субъектов федерации и муниципалитетов.

То есть для того, чтобы предоставлялась льгота социально незащищённым слоям населения, необходимо наличие соответствующих законов в местах их проживания.

Если люди с установленной группой инвалидностью будут пользоваться услугами социального такси, они не теряют право на льготный проезд в общественном транспорте. Социальное такси также оплачивается за счет бюджетных средств.

Данный транспорт оборудован специальными приспособлениями для инвалидов колясочников – подъемниками для колясок, вращающимися сиденьями, крепежами и т.д. На автомобиле должен быть специальный логотип – на зеленом фоне белый цветок и надписи «Социальное такси».

Водители такого транспорта прошли специальное обучение, чтобы оказывать своим пассажирам квалифицированную помощь.

Внимание! Для пенсионеров, у которых нет льготных категорий, услуга не предоставляется. Им необходимо пользоваться обычным городским такси.

Положения нормативных актов определяют, кто имеет право заказывать социальное такси:

• Дети, имеющие группу инвалидности в возрасте до 7 лет включительно.
• Несовершеннолетние физлица, которые не могут самостоятельно передвигаться и применяют специальные приспособления (использующие костыли, трости, коляски).
• Родители или официальные опекуны детей, у которых установлена группа инвалидности (как сопровождающие)
• Лица 1 группы инвалидности.
• Инвалиды ВОВ и лица с инвалидностью, являющимися бывшими узниками фашистских лагерей.
• Дети-инвалиды, у которых ограничение установлено из-за зрения.
• Инвалидам 2 группы, возраст которых составляет 80 и более лет.

В каждом регионе данный перечень может быть расширен другими социальными категориями. Чтобы узнать кто именно в данном регионе может рассчитывать на помощь, необходимо ознакомиться с соответствующим нормативным актом или обратиться в органы социальной защиты.

Когда и с какой целью вызывают соц. транспорт

Основная роль услуги «Социальное такси» — это оказание помощи людям, которые не могут самостоятельно передвигаться. При использовании данного транспорта они получают специализированный автомобиль, адаптируемый под их ограничения, при этом стоимость данной услуги значительно снижена.

Поехать на таком такси можно только к социально значимым объектам. Данный список закрепляется нормативными актами муниципалитета.

Как правило, социальное такси предоставляется:

• Для посещения государственных учреждений, которые обслуживают населения – ПФР, полиция, поликлиники, больницы и т.д.
• Для посещения государственных аптек, которые обслуживают инвалидов.
• Чтобы съездить в аэропорт, вокзал и т.д.
• Для посещения учреждений, которые занимаются адаптацией и оздоровлением лиц, имеющих группу инвалидности.
• Для посещения организаций, которые занимаются оказанием помощи лиц с инвалидностью на бесплатной основе.
• Чтобы съездить в ритуальные салоны.
• Для посещения учреждений культуры (театры, кино, выставочные залы и т.д.)

Также существует перечень дополнительных объектов, в которые инвалид также может поехать, но стоимость услуги будет выше (без льготы). Но даже с учетом этого, оплата за проезд на социальном такси получится меньше, чем на обычном.

Полный список объектов, для поездки в которые инвалид может вызвать социальное такси можно узнать по телефону в конкретном населенном пункте.

При этом данная услуга оказывается я в порядке очередности:

• Первая очередь – инвалиды – колясочники.
• Вторая очередь – инвалиды, имеющие первую группу инвалидности.
• Третья очередь – инвалиды второй группы.
• Четвертая – все другие категории.

Важно! Существует также ограничение для количества поездок.

Если инвалид является учащимся или работающим и при этом маломобильным, он может 80 раз в месяц вызвать социальное такси. В остальных случаях – 20 раз в месяц. Для лиц, проходящих реабилитацию ограничения, не действуют.

Также вызвать такси нужно заранее перед поездкой. В некоторых регионах это нужно сделать не менее чем за 24 часа.

Как оформить социальное такси инвалиду (и номера телефонов)

Для оформления данной услуги инвалиду необходимо обратиться в СОБЕС или во Всероссийскую организацию инвалидов.

Именно туда подается заявление, к которому прикладываются следующие документы:

• Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт).
• Копия программы реабилитации инвалида.
• Реквизиты имеющейся социальной карты.

После рассмотрения заявки, общество выдает инвалиду на квартал специальные талоны. Данные талоны нужно предъявлять водитель социального такси вместе с социальной картой.

На основе этого талона производится оплата поездки.

Телефоны вызова социальных такси в городах России:

Как вызвать социальное такси в СПб и кто имеет на него право

Администрацией Северной столицы разработан комплекс по защите малообеспеченных слоев населения.

Доехать до больницы, органов власти, вокзалов инвалиды и пенсионеры со 2 группой инвалидности могут по сниженной стоимости, для этого достаточно вызвать социальное такси в городе СПб.

Услуга реализована в рамках положения «О специальном обслуживании отдельных слоев населения», в котором прописаны ограничения и лимиты на использование льготы, а также возможные маршруты передвижения.

О сервисе социальное такси для жителей санкт-петербурга

Программа субсидирования поездок на такси началась с 2006 года. За время действия регламента к работе привлечено около 30 организаций и более 1800 автотранспортных средств. Автопарк включает 60 автомобилей, которые оборудованы специальными техническими средствами:

1. Подъемники для перевозки инвалидов-колясочников.
2. Отсеки для костылей и других медицинских инструментов.
3. Комфортные места для поездок на дальние расстояния.

Администрация города преследует цель обеспечить малоподвижным гражданам свободное перемещение на социально значимые объекты. За 10-50% от стоимости гражданских перевозок инвалиды и другие льготники могут доехать до следующих учреждений:

1. Административные организации, органы законодательной, исполнительной власти и местного самоуправления.
2. Прокуратура города и судебные инстанции, а также адвокатские конторы и юридические консультации, которые оказывают бесплатные услуги.
3. Пенсионный фонд, органы социального страхования и обеспечения.
4. Больницы и поликлиники, входящие в систему медицинского страхования, на частные клиники и медицинские кабинеты сервис не распространяется.
5. Аптеки, которые включены в программу получения лекарств малоимущими слоями населения.
6. Учебные заведения для детей-инвалидов.
7. Спортивные комплексы, оказывающие услуги по адаптации инвалидов.

Лица, имеющее право на льготу, могут дополнительно посещать санатории и базы отдыха, театры, кинотеатры, аэро и ж/д вокзалы, места ритуальных услуг.

По закону, количество поездок в разные учреждения ограничено, например, съездить в кино или театр льготник может четыре раза в месяц, на объекты ритуальных услуг не чаще двух раз за один месяц, а посетить органы самоуправления – до восьми раз за один календарный месяц.

Право на обращение в социальное такси позволяет вернуться домой этим же транспортом, если время ожидания составит менее двух часов. Для медицинских и школьных учреждений время посещения ограничено от 4 до 6 часов, при этом машина ждать клиента не будет, льготника отвезет домой другой экипаж. При посещении вокзалов, аэропортов и санаториев обратная поездка исключена.

Категории граждан, имеющих право на социальное такси

Законодатели четко регламентируют, кому положено социальное такси. В льготную категорию попадают:

1. Инвалиды-колясочники, имеющие ограниченные возможности по передвижению.
2. Дети-инвалиды до 7 лет и старше, если у ребенка есть ограничения к перемещению.
3. Люди, имеющие проблемы со зрением, до 18 лет, которым присвоена группа инвалидности.
4. Инвалиды первой группы.
5. Инвалиды-пенсионеры старше 80 лет со второй группой по заболеванию.
6. Участники ВОВ и заключенные концлагерей со второй и третьей группой инвалидности.

Обязательным условием для оформления социального такси является постоянная регистрация в городе.

Важно! Принятие решения о включении лиц в сервис социального такси происходит в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов. Указанный перечень является базовой информацией и не гарантирует кандидату получение льгот.

Узнать все категории лиц, которые могут вызвать специальный транспорт для проезда, можно при обращении по телефону в СПб: 576-03-00 или в едином справочном центре Комитета по социальной поддержке населения – 334-41-44. Сотрудники службы подскажут, к какой категории относится обратившейся человек, и что необходимо для включения льготы.

Для сопровождения каждого льготного пассажира в поездку можно взять максимум двух человек, при этом детям-инвалидам и людям с ограниченным перемещением третьей степени необходимо сопровождение минимум одного человека.

Как зарегистрироваться

Оформить заявку на социальное такси можно в районной администрации города по месту жительства, офисах МФЦ либо через портал «Госуслуги». Заявку следует подкрепить документами, которые подтверждают право заявителя на получение услуги. Оригиналы документов можно не предоставлять, если человек числится в «Электронном реестре населения СПб для получения социальных пособий».

Заявление на получение льготы рассматривается десять рабочих дней. Готовое заключение должно быть доведено до заявителя в течение пяти дней.

Льгота начинает действовать с момента принятия решения и действует в течение срока инвалидности.

1. Удостоверение личности.
2. Документ о постоянной регистрации в городе Санкт-Петербург.
3. Документ, подтверждающий инвалидность.

Представителям лиц, нуждающихся в льготе, необходимо предоставить собственный паспорт и документ, подтверждающий полномочия. Инвалидам ВОВ дополнительно требуется предоставить удостоверение участника войны. Для детей-инвалидов и инвалидов-колясочников потребуют индивидуальную программу реабилитации.

Как вызвать социальное такси в Санкт-Петербурге

Заказать социальное такси для инвалидов можно по телефону 8 (812) 576-03-00 или на сайте https://www.staxi.spb.ru. Оформлять поездку следует предварительно, за одни сутки до нужной даты, но не ранее семи дней. Служба работает до 16:30 в рабочие дни, в выходные заказать транспорт не получится.

При заказе машины необходимо указать точное время и адрес отправления, место прибытия, цели поездки и наличие сопровождающих лиц. Оператор уточнит номер телефона абонента, требования к автомобилю и расскажет о стоимости услуги. Пользователь может отказаться от своей заявки в течение двух часов после оформления.

Заявки, оформленные через сайт, обрабатываются в рабочие дни, после обработки обращения пользователю придет подтверждение, в котором необходимо проверить параметры поездки и предварительную стоимость. С подтверждением необходимо согласиться или отказаться до 14:00 дня перед поездкой.

О стоимости и дальности поездок

Согласно правилам предоставления льготного такси, государство компенсирует от 50 до 90% от суммы за проезд. За поездку в санаторий, театр, музей, аэропорт или вокзал компенсация составит 50% для всех категорий нуждающихся.

За 10% от стоимости воспользоваться услугами такси могут инвалиды-колясочники при поездках в места, включенные в основной перечень социально значимых объектов. 20% от цены придется заплатить детям-инвалидам, пенсионерам со второй группой инвалидности и инвалидам 2 группы, которые участвовали в ВОВ. Для остальных категорий лиц установлен тариф в размере 50% от рыночной стоимости услуги.

В среднем стоимость проезда в социальном такси составит 210 рублей в час, если поездка состоится в черте города. По области стоимость поездки составит 420 рублей в час.

Заказать такси за пределы Ленинградской области нельзя.

Социальное такси в Санкт-Петербурге в 2020 году

Оказание услуг такси льготным категориям россиян в Санкт-Петербурге осуществляется согласно местным и региональным программам. Субъекты Российской Федерации могут, как открывать свои транспортные организации и подразделения для налаживания транспортного обслуживания, так и возмещать потраченные деньги коммерческим автопаркам, оказывающим данные услуги.

Назначение

Государственный проект «Социальное такси» успешно работает в большинстве регионов РФ, в том числе в Санкт-Петербурге. Основные цели:

• логистика граждан, не имеющих возможности перемещаться самостоятельно;
• перевозка малоимущих граждан к социальным объектам;
• обслуживание потребностей лежачих больных и граждан с особыми потребностями.

Цели организации нерегулярных доступных перевозок могут меняться в зависимости от региона.

Кто имеет право пользоваться социальным такси

Список льготников в Санкт-Петербурге определяется региональными органами управления, а также представителями соцзащиты. В большинстве случаев в список включены:

• инвалиды первой группы;
• участники и инвалиды ВОВ;
• дети-инвалиды возрастом до 7 лет;
• дети до 18 лет с инвалидностью по зрению;
• инвалиды, которые передвигаются с использованием кресел-колясок, тростей, костылей, опор;
• инвалиды второй группы, достигшие возраста 70-80 лет;
• граждане, находящиеся на реабилитации после заболеваний, включённых в региональный список и некоторых других.

Льготы по полису ОСАГО в Санкт-Петербурге в 2020 году

Правила использования социальных перевозок в Санкт-Петербурге отличаются в зависимости от категории льготника, например, по частоте и времени использования. Нет ограничений только, если по медицинским показаниям льготник нуждается в каждодневном посещении больницы.

Куда можно поехать на социальном такси

Перечень организаций, куда возможно поехать в Санкт-Петербурге на «Социальном такси» выглядит следующим образом:

• органы исполнительной и законодательной власти;
• суды;
• прокуратура;
• представительства Фонда социального страхования и Пенсионного фонда РФ в Санкт-Петербурге;
• организации социального обслуживания и защиты;
• лечебные заведения;
• организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
• санатории;
• организации культуры и образовательные учреждения;
• автостанции, аэропорты, железнодорожные станции;
• объекты, оказывающие ритуальные услуги.

Перечень объектов может быть расширен органами местного самоуправления после принятия специальных законодательных актов.

Правила пользования услугой

Функционирование услуги «Социальное такси» полностью зависит от возможностей бюджета субъекта РФ, наличия собственного автопарка, проводимой социальной политики.

Льгота может оказываться на следующих условиях:

• нужен предварительный заказ автомобиля (например, за 24 часа до поездки);
• чтобы быть включенным в список льготников, следует предъявить справку либо другой документ, подтверждающий право на бесплатную услугу;
• заявитель должен уточнить, требуется ли ему специализированный транспорт для перевозки колясочника или лежачего больного;
• длительность поездки не может быть более 4 часов в день.

Если транспортировка производится с помощью коммерческих перевозчиков, величина возмещения может доходить до 90% от общей цены поездки.

Куда обращаться

Заявка на льготу подаётся в отделы соцзащиты населения в Санкт-Петербурге. Чтобы она была удовлетворена, гражданин должен предъявить документы, удостоверяющие право использования льготы. После подтверждения права нужно забронировать такси в компании, указанной органами местной власти.

Как оформить страховой полис ОСАГО в Санкт-Петербурге в 2020 году

Через МФЦ в Санкт-Петербурге или Госуслуги вызвать на социальное такси нет возможности.

Где оформить

Куда обратиться

Где получить

Учреждение

Куда обращаться

Организация

Где выдают

Загрузка… Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши юристы проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Социальное такси в СПб – подробнее об услуге

› Пенсионеру

14.06.2019

Заказ такси по расценкам северной столицы – порой непосильная трата для инвалидов и пенсионеров. В случаях, когда нет возможности воспользоваться общественным транспортом, для социально незащищенных граждан предлагается удобная услуга – социальное такси. Служба работает по льготным расценкам, а на вызов прибывают специально оборудованные автомобили.

Что это такое

Социальное такси в СПб для пенсионеров и инвалидов – специальная программа, которая субсидируется с 2006 г. К настоящему времени к ней присоединилось 30 организаций-партнеров.

В автопарке петербургской службы – более 1800 автосредств.

Среди них – 60 машин со специальными пандусами для колясочников, отделениями для костылей и иных приспособлений, сидениями, оборудованными для удобной поездки инвалида.

Цель программы – комфортная и доступная городская среда для маломобильных петербуржцев. Социальное такси – не только специализированный, но и доступный транспорт: стоимость составляет около 10-50 % от средних тарифов городских перевозчиков.

Социальное такси необходимо для Петербурга, где проживает 700 тыс. инвалидов, из которых 15 тыс. – колясочники. Пока что служба оснащена недостаточным специальным автопарком: на 12 тыс. нуждающихся – только две спецмашины. Обычный легковой автотранспорт не всегда удобен для перевозки человека в тяжелом состоянии.

Кому доступно соцтакси

Заказать социальное такси могут только определенные категории граждан:

• Инвалиды, испытывающие трудности с передвижением, колясочники.
• Льготники с полной или частичной потерей зрения.
• Дети-инвалиды, которым сложно ходить, передвигаться.
• Все инвалиды 1 группы.
• Инвалиды 2 категории – лица старше 80 лет.
• Ветераны ВОВ, бывшие узники концлагерей со 2-3 группой инвалидности.

Обязательное условие для всех вышеперечисленных категорий населения – постоянная регистрация (прописка) в Санкт-Петербурге. Детей-инвалидов, граждан с инвалидностью 3 группы может сопровождать один человек. Всех остальных льготников – двое помощников.

Как начать пользоваться соцтакси

Для того чтобы воспользоваться льготным удобным сервисом петербуржцы оставляют заявку:

• в районной администрации по месту проживания;
• в ближайшем МФЦ;
• на Госуслугах (электронное заявление).

Обращение обязательно сопровождается документами, подтверждающими право на пользование услугой. Если льготник уже зарегистрирован в «Электронном реестре населения Санкт-Петербурга по получению соцпособий», он может не предоставлять оригиналы бумаг. В остальных случаях подготавливается документация:

• Гражданский паспорт.
• Свидетельство о рождении (для детей-инвалидов).
• Заключение МСЭ.
• Подтверждение постоянной прописки в Санкт-Петербурге.
• Для участников ВОВ: ветеранское удостоверение.
• Для детей-инвалидов и колясочников: программа реабилитации.
• Дополнительно для законных представителей льготника: гражданский паспорт, заверенная нотариусом доверенность.

Заявление рассматривается 10 дней. Ответ по нему доводится до получателя в течение 5 дней. Возможность пользования такси возникает с момента одобрения заявления и действует на всей протяженности инвалидности.

Как вызвать машину

Заказать такси для пенсионеров и инвалидов можно двумя способами:

Доступен только предварительный заказ за 1-7 суток до даты предполагаемой поездки. Телефон работает по будним дням до 16:30. В выходные, праздники заказать социальное такси не получится. При подаче заявки льготник сообщает, указывает следующее:

1. Точное время, дата отправления.
2. Адрес места подачи машины и конечного пункта.
3. Цель поездки.
4. Количество сопровождающих.
5. Требования к автомобилю.
6. Собственный контактный телефон.

Стоимость услуги сообщается оператором при получении всей необходимой информации. В течение 2-х часов при смене планов льготник может отказаться от заказа.

Электронные заявки обрабатываются только в рабочие дни. Пользователю обязательно приходит или подтверждение заказа, или отказ в предоставлении услуги. На подтверждение льготник должен дать ответ не позже 14:00 дня, предшествующего дате поездки.

Куда можно вызвать такси

Социальное такси может довести заказчика до следующих пунктов:

• Учреждения представительной и исполнительной власти, системы местного самоуправления, администрации города.
• Судебные органы, адвокатура, прокуратура, нотариальные конторы, а также юридические консультации, оказывающие бесплатную помощь населению.
• Отделения Пенсионного фонда и соцзащиты.
• Государственные медучреждения – поликлиники и стационары. Заказ машины в частные медицинские клиники и врачебные кабинеты не доступен.
• Аптечные пункты, где предоставляются медицинские препараты социально незащищенным группам граждан.
• Учебные заведения, где обучаются дети-инвалиды.
• Спорткомплекс для лиц с ограниченными возможностями.
• Санатории и дома отдыха в пределах города.
• Культурная сфера: театры, музеи, выставочные залы.
• Ж/д вокзалы и аэропорты.
• Организации, предоставляющие ритуальные услуги, кладбища.

Вызов социального такси по другому поводу (наподобие посещения друга, родственника) пока что невозможен.

Условия заказа

Для пользователей социальным такси в Санкт-Петербурге вводится ряд условий и ограничений:

1. Для каждой категории поездок – свой лимит заказов на один месяц. Государственные учреждения – 8 поездок/сутки, кладбища, КПРУ – 2 поездки, культурное времяпровождение – 4 поездки.
2. Предельное ожидание заказчика в конечной точке маршрута – 2 часа.
3. При визите в учебные, медицинские учреждения время ожидания увеличивается до 4-6 часов. Однако клиента домой отвозит уже другая машина.
4. При заказе поездки на вокзал, в аэропорт или санаторий заказ времени ожидания водителем невозможен.

Главные недостатки службы:

• Только предварительный заказ не позже чем за 24 часа до момента подачи такси.
• Небольшой парк специализированных автомобилей.
• Перенос поездки на другое время из-за занятости заказанного вида машина.

Подобные минусы сервиса делают его бесполезным в случае, когда требуется срочный визит, который нельзя перенести.

Стоимость поездки

Согласно партнерской программе, государство компенсирует перевозчикам 50-90 % стоимости провоза инвалида. Остальные 10-50 % оплачивает льготник. Величина компенсации зависит от цели поездки:

• 10 % от стоимости поездки оплачивают только инвалиды-колясочники. Но в случае, если целью визита было посещение медицинских учреждений, госинстанций и иных социально значимых объектов.
• 20 % – для детей-инвалидов, пожилых граждан – пенсионеров и ветеранов ВОВ со второй группой инвалидности.
• 50 % – по поездкам в культурные учреждения, аэропорты, вокзалы, санатории для всех категорий льготников. Также это предельная величина компенсации для неупомянутых в списке заказчиков.

Стоимость поездки в социальном такси:

• В пределах Санкт-Петербурга: 210 р./час.
• В пределах Ленинградской области: 420 р./час

Это сравнительно дешево для города. За пределы ЛО социальное такси заказать нельзя.

Социальное такси в СПб – подробнее об услуге Ссылка на основную публикацию

Социальное такси для инвалидов в 2020 году: условия пользования

от Яганова Юлия

Социальное такси – услуга, цена которой частично компенсируется государством. Размер скидки зависит от маршрута и от того, к какой категории граждан относится заказчик. В некоторых регионах отдельным группам льготных пассажиров предоставляется возможность бесплатных поездок.

Социальное такси: понятие и сущность

Специальное транспортное обслуживание – дополнительная мера социальной поддержки граждан с ограниченными способностями к передвижению. Потребность инвалидов в такой помощи предусмотрена правительством РФ, а сама услуга действует в рамках федеральных законов и оплачивается по льготным тарифам.

Этот сервис не похож на привычные услуги перевозки. В таком транспорте созданы условия для удобной посадки и высадки даже полностью обездвиженного человека. В автомобилях есть специальные приспособления: подъемники, крепежи и поворотные сидения для колясок. Если нужно, то водитель заберет пассажира прямо из квартиры, поможет погрузить багаж, сопроводит до пункта назначения.

Такси для инвалидов есть во всех городах-миллионниках (Москва, СПб и другие), а также во многих других крупных городах РФ:

• Архангельск;
• Брянск;
• Владимир;
• Владивосток;
• Белгород;
• Барнаул;
• Иваново;
• Ижевск;
• Набережные Челны;
• Киров;
• Магнитогорск;
• Махачкала;
• Тула;
• Сочи;
• Ставрополь;
• Хабаровск;
• Тверь;
• Ярославль.

В каждом регионе работа этой службы регулируется местными постановлениями.

Особенности услуги

Условия использования социального такси устанавливаются на основании закона под номером 181-ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации”.

Кто может воспользоваться

Социальное такси создано для людей полностью обездвиженных, или испытывающих затруднения в этом плане, поэтому такой сервис обслуживает лишь граждан определенной категории:

• Дети младше 7 лет с любой группой инвалидности;
• Дети-инвалиды старше 7 лет, если для передвижения им необходимы специальные приспособления (инвалидная коляска и другие);
• Дети старше 7 лет, получившие инвалидность по зрению;
• Инвалиды 1 группы;
• Инвалиды 2 группы старше 80 лет;
• Участники ВОВ, получившие инвалидность на войне;
• Сопровождающие (1-2 человека).

Маршруты социального такси и цены

Такси для инвалидов предназначено для перевозки маломобильных граждан к социально-важным объектам. Скидки на поездки колеблются от 50 до 90% и зависят от пункта назначения: чем значимее учреждение, тем ниже стоимость проезда. В разных городах список этих учреждений и цены на поездки несколько отличается, устанавливаясь администрацией.

Например, в Ленинградской области имеют право на бесплатный проезд:

• Инвалиды 1 группы;
• Инвалиды младше семи лет;
• Инвалиды по зрению младше 18 лет;
• Участники и инвалиды ВОВ.

Как правило, по минимальному тарифу оплачиваются поездки в следующие пункты:

• Государственные учреждения (больницы, полиция, пенсионные и страховые службы);
• Аптеки, участвующие в государственной или местной программе;
• Оздоровительные учреждения;
• Юридические консультации;
• Вокзалы и аэропорты.

Помимо основного списка существует дополнительный перечень организаций, куда можно приехать, но уже по более высокому тарифу. Например:

• Ритуальные агентства;
• Санатории;
• Культурно-зрелищные учреждения.

Правила и порядок обслуживания

Количество заявок ограничено, поэтому такси для инвалидов работает в порядке живой очереди. При этом действуют следующие приоритеты:

1. Сначала обслуживаются инвалиды-колясочники;
2. Следующие в очереди – инвалиды 1 группы;
3. Инвалиды 2 группы;
4. Другие категории.

Услуга предполагает не только транспортировку пассажира до какого-либо учреждения, но и поездку обратно, а также период ожидания клиента. Это время может быть ограничено парой часов, но при необходимости увеличивается.

Например, во время длительных медицинских процедур, которые должны быть подтверждены справками.

Водитель имеет право отказать в услуге, если пассажир:

• Нуждается в санитарном транспорте (соцтакси не может заменить скорую помощь);
• Находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Страдает от инфекционных болезней или психического расстройства;
• Указал ложные сведения о своем статусе, маршруте, сопровождающих.

Требования к перевозчику

Не каждый автомобиль может быть использован для перевозки людей с особыми потребностями. Для социального такси закупают специфический транспорт или переоборудуют машину таким образом, чтобы она соответствовала следующим требованиям:

• Наличие отличительного знака на кузове, который сигнализирует о принадлежности автомобиля к социальному транспорту;
• Достаточная вместительность, которая не будет сковывать движений инвалида с коляской;
• Система крепежей, позволяющая зафиксировать пассажира настолько надежно, что ему не придется самостоятельно держаться за поручни;
• Терминал для оплаты.

Еще одно требование – квалифицированный персонал, способный работать с особенными клиентами. Для этого водителям нужна подготовка, пройдя которую, они смогут работать на специфическом оборудовании.

Правила работы социального такси регламентированы статьей 21.1 Федерального закона номер 259-ФЗ “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта”.

Заказ социального такси (инструкция)

1.

Чтобы стать клиентом социального такси, нужно зарегистрироваться в региональном отделении Всероссийского общества инвалидов по месту жительства, предоставив копии всех необходимых документов:

• Удостоверение личности (для взрослого – это паспорт, а для ребенка – свидетельство о рождении);
• Заключение об инвалидности из МСЭ (медико-социальная экспертиза);

• ИПР (индивидуальная программа реабилитации);

• Банковские реквизиты;
• Удостоверение ветерана (для пенсионеров);
• Реквизиты социальной карты (для жителей Москвы).

2. Есть три варианта оформления заявки: по телефону, на сайте или по электронной почте той организации, которая отвечает за социальный транспорт в городе. Например, в Москве:

• Телефон: +7 495 276 0333;
• Эл. почта: 276033@2buspark.ru;
• Сайт: mosgortrans.ru.

• Телефон:+7(812) 576-03-00;
• Сайт: staxi.spb.ru;

Во время оформления заявки следует учитывать следующие нюансы:

• Из-за востребованности услуги образуются очереди, поэтому нужно планировать свое время и заказывать машину заранее (лучше за несколько дней);
• При оформлении заявки для малоподвижных граждан требуется указать необходимые приспособления, которыми должна быть оборудована машина: инвалидное кресло, раздвижной пандус для преодоления незначительных расстояний, лестничный ступенькоход;
• Услуга предполагает официальную регистрацию, поэтому заказчику нужно взять с собой паспорт и справки, подтверждающие льготы. Документы предъявляются клиентом до того, как он сядет в автомобиль.

Специальное транспортное обслуживание стало популярной услугой, которая действует во многих городах РФ. Для многих инвалидов – это возможность (иногда единственная) передвигаться с комфортом, поскольку сервис предполагает качественное обслуживание квалифицированными специалистами, которые имеют опыт именно в этой сфере.

Возраст: 36 лет
Место работы: Санкт-Петербургская общественная правозащитная организация инвалидов «На коляске без барьеров»

Ранее

Деятельность организаций социальных служб для инвалидов

Далее

Оформление ухода за инвалидом 1 группы