Личный Кабинет Аижк Вход В Личный Заемщика

Аижк дом.рф — личный кабинет заемщика

20.10.2018

Дом РФ — портал ипотечного кредитования, разработанный правительством РФ. Портал позволяет приобрести жилье в ипотеку по привлекательной процентной ставке. Основная задача сайта Дом.

рф — сделать доступным жилье для всех категорий граждан.

Компания была основана в 1997 (ранее называлась «АИЖК»), в данный момент в планах организации создать универсальный ипотечно-строительный банк (на базе банка «Российский Капитал»), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году.

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru

Для произведения операций со своим ипотечным кредитом необходимо авторизоваться на портале Дом.рф. Для этого перейдите на официальный сайт организации по адресу https://дом.рф.

На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Также вы можете напрямую перейти на страницу авторизации на портале по адресу https://lkz.ahml.ru.

Система перенаправит вас на страницу входа в систему, где потребуется указать ваш логин и пароль. Если реквизиты для входа указаны верно, то нажмите кнопку «Войти».

Личный кабинет заемщика портала Дом.рф обладает следующим функционалом:

1. Актуальная информация о вашем кредитном договоре
2. График платежей и состояние счета
3. Возможность досрочного погашения ипотеки
4. Заказ справки в Налоговую инспекцию или Пенсионный фонд
5. Уточнение реквизитов для оплаты
6. Формирование квитанции для планового очередного платежа
7. Информация о договоре страхования
8. Обратная связь с агентством

Обратите внимание! Если вы впервые входите в систему, то вам будет предложено сменить временный пароль на постоянный в целях безопасности. При создании пароля не используйте простые комбинации и регистрационный данные от своих социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС — ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Зарегистрироваться на портале Дом.рф могут только граждане, которые являются заемщиками или созаемщиками по кредитному договору, закладная по которому принадлежит агентству. Если вы сомневаетесь — подходите ли вы под данные требования или нет, то вы можете обратиться за справкой по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11 или  +7 (495) 775-47-40.

Пройти регистрацию можно самостоятельно на официальном сайте по адресу https://дом.рф. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажимаем «Войти в личный кабинет», далее выбираем вариант «Зарегистрироваться».

Система предложит заполнить регистрационную форму, состояющую из следующих данных:

1. Ф.И.О.
2. Дата рождения
3. Номер закладной
4. Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После отправки данных на портал вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Информация в личном кабинете обновляется с некоторой задержкой, поэтому для получения актуальной информации по ипотеке рекомендуем вам посетить портал спустя 2-3 дня с момента регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Если вы забыли свои реквизиты для входа в личный кабинет, то вы можете их восстановить одним из способов:

1. На портале Дом.рф
2. Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
3. Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым удобным способом восстановления доступа является процедура смены логина и пароля на сайте компании. Для этого переходим по адресу https://lkz.ahml.ru/ и под формой входа нажимаем ссылку «Забыли пароль?».

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:

1. Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
2. На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
3. Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
4. Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
5. Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
6. Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
7. Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
8. Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
9. Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)

Новостройка

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.

На готовое жилье

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 10%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).

Перекредитование

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.
• Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,75%
• Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.
• Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп».

Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках.

 Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».

Семейная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 6%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 до 8 лет
• Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка — 3 года, третьего и последующего — 5 лет, второго и следующего — 8 лет)
• Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)

Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.

Под залог квартиры

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 11%
• Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры
• Срок кредитования: от 3 до 30 лет
• Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.

Военная ипотека

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 9,25%
• Минимальный взнос: 20%
• Срок кредитования: от 3 лет
• Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.

Социальная ипотека Московской области

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 8,5%
• Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.
• Срок кредитования: 10 лет
• Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.

Льготные региональные программы

Основные условия кредитования:

• Минимальная процентная ставка: 5,5%
• Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.

Как подать заявку на ипотеку

Для подачи заявки на ипотеку на портале Дом.рф необходимо выполнить 4 простых шага:

1. Заполнить форму онлайн. С вами свяжется сотрудник для подбора оптимальной программы кредитования.
2. Выбрать недвижимость.
3. Соберите необходимые документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
4. Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)

Для удобства клиентов на сайте представлен ипотечный калькулятор. В зависимости от выбранной программы представленный калькулятор поможет рассчитать условия кредита.

После расчета будущей ипотеки вы можете сразу отправить заявку на рассмотрение кнопкой «Отправить заявку» или отложить расчет на потом, предварительно сохранив параметры кредита, отправив предварительный расчет к себе на e-mail.

Телефон горячей линии Дом РФ

Для решения всех вопросов, связанных с сервисами портала Дом.рф, вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии по номеру:

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете получить обратную связь от службы поддержки клиентов следующими способами:

• Оставить обращение в своем личном кабинете на портале Дом.рф
• Отправить запрос по электронной почте [email protected]
• Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (, Фейсбук, Инстаграмм)

Личный кабинет заемщика Дом РФ на lkz.ahml.ru

Дом РФ — сервис для покупки недвижимости с помощью ипотечного кредитования, созданный правительством Российской Федерации. Основным направлением является формирования комфортной жилой зоны в городах РФ, увеличить уровень доступности жилья.

Еще одним важным направлением является создание универсального ипотечно-строительного банка (на базе банка «Российский Капитал»), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году. Центральный офис расположен в Москве и не имеет отделений.

Сервис создан в 1997 году.

Вход в систему интернет-банкинга АИЖК и регистрация в личном кабинете

Агентство ипотечного жилищного кредитования создано Правительством РФ в 1997. Мажоритарным акционером компании является Росимущество, которому принадлежат сто процентов ценных бумаг. В марте 2018 АИЖК был переименован в АО ДОМ.

РФ, сохранив свои прежние функции и основную цель — развитие доступного жилья для россиян и поддержка жилищного сектора.

Компания ведет деятельность по следующим направлениям: ипотека, аренда, земельные участки, городская среда, аналитика и банк.

К услугам АИЖК ежегодно обращаются миллионы граждан по всей РФ. Для эффективного взаимодействия между компанией и заемщиком был разработан личный кабинет, обладающий всем необходимым функционалом для получения информации и работы с действующим займом.

Что такое АИЖК

Основной задачей компании ДОМ.РФ является помощь в развитии жилищного строительства в России, а также поддержка ликвидности коммерческих организаций, выдающих долгосрочные ипотечные кредиты населению. Сам АИЖК не осуществляет прямую работу с гражданами, а предоставляет займы через надежных партнеров. Существуют два основных направления в этом виде деятельности:

1. Работа по закладным, путем их выкупа за счет партнерского кредита. По сути, это рефинансирование. То есть, сперва оформляется займ в банке-партнере, после чего он покупается АИЖК. При этом финансовый продукт изначально выдается заемщику банком только на условиях Агентства ипотечного жилищного кредитования.
2. Сотрудник компании принимает пакет документов от гражданина, а АИЖК проводит их проверку. Выдача займа производится с баланса ДОМ.РФ, но через агента.

Программы АИЖК

Компания ДОМ.РФ реализует Программу помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечному кредитованию. В нее могут вступить:

1. Инвалиды или родители детей-инвалидов.
2. Ветераны боевых действий.
3. Родители, имеющие на иждивении от одного и более детей, в том числе и обучающиеся на дневной форме в ВУЗе и не достигшие 24 лет.

Чтобы стать участником программы АИЖК, необходимо:

1. Выбрать кредитную организацию, являющуюся партнером АИЖК*.
2. Уточнить у кредитора (банка) о возможности пройти реструктуризацию.
3. Представьте в финансовую организацию пакет документов (паспорт, справку о доходах и другие документы по запросу.

Банки-партнеры АИЖК:

• Сбербанк.
• ВТБ24.
• Альфа Банк.
• Гаспромбанк.
• Открытие.
• ЮниКредит.
• МК Банк.
• Росбанк.

Рефинансирование ипотеки АИЖК 2018 год

За процедурой перекредитования обращаются граждане, решившие воспользоваться ипотекой с более выгодными условиями в другом банке. АИЖК предлагает рефинансирование на следующих условиях:

• Процентная ставка варьируется в зависимости от доли соотношения займа и стоимости недвижимого объекта и составляет от 10,5% до 11,75%.
• Лимиты выставляются в зависимости от территориальной принадлежности объекта:
  • Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО от 500 тыс. р. до 30 млн р.;
  • Прочие регионы от 500 тыс. руб. до 15 млн руб.
• Допускается изменять состав заемщиков и залогодателей.
• Страхование объекта обязательно, а заемщика – по желанию.

На портале АИЖК можно удаленно направить заявку на рефинансирование ипотечного кредита, а также предварительно рассчитать ежемесячные платежи, используя онлайн-калькулятор.

Программа помощи ипотечным заемщикам в 2018 году

После заключения договорных отношений с АИЖК гражданин может регистрироваться в личном кабинете. Для формирования веб-сервиса будут использованы, указанные в Соглашении контактные данные. Поэтому необходимо заполнять сведения достоверно, чтобы в дальнейшем не испытывать затруднений при регистрации учетной записи.

Важно! Подключение доступно следующим категориям граждан: заемщик и созаемщик, заключившие договор закладной или кредита с АИЖК.

Зарегистрироваться в личном кабинете заемщика АИЖК на ahml ru

Создание веб-сервиса происходит через официальную страницу ДОМ.РФ, где необходимо под формой входа в личный кабинет перейти по кнопке “Зарегистрироваться”.

Внимание! На веб-ресурсе информация по новым заемщикам и созаемщикам появляется с опозданием в двое суток. Поэтому при подписании договора не спешите в этот же день регистрировать личный кабинет.

На следующем этапе открывается полнотекстовое Соглашение, с которым необходимо ознакомиться. В нем содержатся основные понятия, относящиеся к личному кабинету, а также информация по конфиденциальности указанных сведений, требования к регистрируемому. Внизу страницы нужно поставить галочку в знак принятия условий оферты.

После этого снизу открываются дополнительные поля, в которых нужно ввести следующую информацию о клиенте ДОМ.РФ:

1. Персональные данные.
2. Дата рождения.
3. Номер документа (кредитного договора или займа).
4. Контактная информация, указанная в соглашении с АИЖК.

После того как вы нажимаете на кнопку Отправить, система сличает введенную информацию со своей базой данных. В том случае, когда распознавание проходит успешно, на электронный ящик, указанный при заключении договора с АИЖК, поступает логин.

А на мобильный телефон поступает одноразовое кодовое слово, которое потребуется сменить при первичном посещении веб-сервиса. Такие меры введены ДОМ.

РФ с целью безопасности и сохранности личной информации клиента и исключения регистрации в кабинете третьих лиц.

Если вы заключили договор с АИЖК, но не прошли идентификацию на портале, то необходимо обратиться к агенту по сопровождению закладной, то есть в офис АИЖК, где заключался договор.

Вход в личный кабинет АИЖК Дом РФ на lkz.ahml.ru

Для посещения учетной записи, пользователь должен войти на страницу АИЖК и указать логин, кодовое слово в специальной форме. Если вход осуществляется с домашнего компьютера, то для удобства можно воспользоваться функцией “Запомнить пароль”. В этом случае не нужно будет каждый раз вносить информацию для посещения личного кабинета.

При первом входе на АИЖК пользователь должен изменить одноразовый пароль, полученный при регистрации. Страница корректировки данных откроется автоматически.

В ней потребуется в строке “Старый пароль” указать тот, что был получен по СМС, а в “Новый пароль” – ввести придуманный набор секретных символов. Лучше всего для этого использовать чередование латинского алфавита с цифрами.

Не забудьте продублировать новый код доступа, чтобы система приняла изменения.

На настоящем этапе также можно задать дополнительный параметр, который поможет восстановить секретный код при его утере. Выберите вариант контрольного вопроса и дайте на него ответ.

В том случае, когда пользователь входит в личный кабинет не в первый раз, система просит указать СНИЛС заемщика или созаемщика, в зависимости от статуса пользователя. Вы можете отказаться от его ввода сейчас и провести процедуру позже, но при каждом посещении личного кабинета АИЖК будет выходить данное напоминание.

Как войти, если забыт пароль от личного кабинета

В некоторых ситуациях клиенты могут забывать входную информацию для посещения учетной записи. В такой ситуации необходимо перейти на страницу восстановления пароля.

На следующем этапе нужно указать свой логин или адрес электронной почты, который указан в договоре с заемщика.

Также существуют альтернативные способы сброса данных для авторизации в сервисе. Вы можете:

• Набрать оператора горячей линии по телефону: 8-800-505-11-11. Приготовьтесь сообщить паспортные данные и номер договора с АИЖК.
• Посетить офис АИЖК со всеми документами, подтверждающими статус заемщика и удостоверяющими личность.

Ипотечный калькулятор АИЖК в личном кабинете на Дом РФ

Перед заключением займа или кредита необходимо тщательно изучить условия и предварительно произвести расчет, чтобы оценить свои финансовые возможности. В открытом доступе, то есть без регистрации личного кабинета, на портале АИЖК можно воспользоваться специальным калькулятором.

Для пользования калькулятором нужно ввести расчетные значения:

1. Название ипотечного кредита (новостройка, вторичное жилье, займ для лиц, находящихся на военной службе, перекредитование).
2. Стоимость недвижимости.
3. Отметить галочками вопросы, относящиеся к рождению детей и получения материнского капитала.
4. Указать сумму первоначального взноса.
5. Выбрать срок кредитования (3,12, 21, 30 лет).
6. Отметить вариант готовности предоставить справки о доходах. В том случае, когда нет возможности подтвердить свой заработок, гражданин должен представить два документа, удостоверяющих личность. А также быть готовым к повышению ставки на 0,5%.

Каждый раз, когда вы будете задавать новый параметр в анкете, справа будут меняться выходные данные:

• процент по займу;
• ежемесячный платеж;
• общая сумма кредита;
• необходимый доход для получения одобрения со стороны ДОМ.РФ.

По окончании формирования информации, готовый расчет можно отправить себе на электронный адрес или направить заявку на предварительное рассмотрение в АИЖК.

Возможности личного кабинета заемщика АИЖК

Веб-сервис разработан специально для действующих клиентов ДОМ.РФ, поэтому его функционал позволяет получать всю необходимую информацию по займу, а также производить операции по нему. Меню личного кабинета располагается вверху и разделено на следующие блоки:

1. Кредит. В данном разделе содержится вся основная информация по договору.
2. Договор страхования. Содержит сведения по оформленным страховкам, графикам взносов и условиям соглашения.
3. Обращения. Отражается информация по всем отправленным заявкам в службу поддержки АИЖК через личный кабинет.
4. Сообщения. Содержатся все письма между кредитором и службой техподдержки ДОМ.РФ.
5. Профиль. Отображается персональная информация. Здесь, также можно корректировать личные сведения и менять кодовые слова для входа в кабинет.

Телефон горячей линии АИЖК

Не только в процессе работы с личным кабинетом у заемщика могут возникать вопросы. Специалисты колл-центра готовы оказать помощь и поддержку клиентам ДОМ.РФ круглосуточно и по любым направлениям работы компании. Для этого необходимо позвонить по бесплатной многоканальной линии: 8-800-505-11-11

Отзывы про АИЖК по программам: ипотека, рефинансирование, перекредитование

Функционал личного кабинета ДОМ.РФ позволяет в полной мере контролировать ипотечный кредит и производить платежи. Насколько он эффективен в реальности, помогут разобраться отзывы клиентов компании.

На одном из форумов можно столкнуться как с негативными, так и с нейтральными откликами о работе АИЖК. Практически в каждой изложенной истории необходимо разбираться. Например, Артур говорит о неэффективности личного кабинета, так как при совершении платежа, денежные средства поступают на счет ДОМ.РФ спустя почти неделю.

Видимо, пользователь не знает, что при денежных переводах срок их поступления может составлять до 7 дней. Дело в том, что в данной ситуации финансы проходят по нескольким счетам двух разных коммерческих организаций. Поэтому рекомендуется оплачивать кредиты заранее, чтобы не образовался долг и просрочка.

Другой пользователь под ником Виктор возмущается работай АИЖК. Он не понимает, почему их многодетную семью не прописывают в ипотечной квартире. Согласно законодательству на время ипотеки недвижимость находится в залоге у коммерческой организации. Поэтому от условий кредитного соглашения будет зависеть, даст ли банк разрешение на прописку или нет. Это вполне легитимно.

А также Виктор говорит о частой смене договора. Как видно из его рассказа, мужчина попал на период изменения наименования АИЖК на ДОМ.РФ, поэтому компания выслала новое соглашение.

Мужчина получил отдельный лист расчетного счета на АИЖК, чтобы временно переводить платежи по нему, пока новый еще не открыт. Но Виктор не стал этого делать, предпочитая выжидать время до получения нового расчетного счета.

Тем самым был накоплен долг и проценты по нему.

Как видно, большинство негативных отзывов о работе АИЖК возникают из-за юридической безграмотности населения. Необходимо тщательно разбираться с каждым вопросом, перед подписанием договора знакомиться с его условиями и обговорите все интересующие ситуации с кредитором.

На другом ресурсе можно также увидеть разноплановые отзывы клиентов ДОМ.РФ. В отличие от предыдущего, здесь представлены комментарии специалистов агентства ипотечного жилищного кредитования, что позволяет составить полноценное представление о работе компании и правдоподобности отклика.

Есть несколько негативных откликов о сервисе личного кабинета АИЖК. Пользователи жалуются на то, что не могут вовремя получить справку для представления в налоговые органы, которую они заказывают через функционал веб-сервиса.

Подобные проблемы могут возникать из-за того, что ДОМ.РФ, для составления такого рода документов, отправляет запрос в коммерческую организацию.

В том случае, если она задерживается с ответом, то своевременно направить потребителю отчетность не представляется возможным.

В инструкции описаны основные моменты работы с АИЖК, а также функционал личного кабинета. Мы просим наших читателей оставлять комментарии ниже, чтобы составить представление о работе компании и по возможности улучшить ее сервис.

Личный кабинет АИЖК: вход заемщика на официальный сайт

АО Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования активно работает на жилищном рынке Российской Федерации более 30 лет.

Компания содействует клиентам в получении займов, осуществляя их юридическое сопровождение и оказывая господдержку малообеспеченным семьям.

Создав личный кабинет на АИЖК, клиенты получают широкие возможности в онлайн режиме и без необходимости поиска ближайшего отделения.

Личный кабинет АИЖК

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию разработало специальный сервис онлайн-поддержки заемщиков ‒ Личный кабинет АИЖК. Он позволяет пользователю выполнять следующие операции без посещения офиса компании:

• уточнять данные касательно состояния ипотечного кредита;
• запрашивать документы;
• формировать и сохранять на персональный компьютер или телефон квитанцию по текущему платежу и т.п.

Эти и ряд иных функций доступны пользователям личного кабинета, созданного как особое информационное пространство в виде веб-сайта. Получить доступ к информации по ипотеке заемщик может только после авторизации в системе.

Функциональные возможности пользователей ЛК АИЖК

Любой клиент, имеющий на руках закладную может создать Личный кабинет заемщика АИЖК на ее официальном сайте. Это позволит получить полноценный доступ к следующему функционалу:

• контроль графиков и сумм взносов по займу;
• отслеживание истории платежей по основному долгу, страховке;

• подача заявки на погашение ипотеки АИЖК до срока окончания действия договора кредитования: возможно осуществить дистанционно на любом этапе кредитования на странице Кредиты путем нажатия кнопки Досрочное погашение;

• подача электронной заявки на рефинансирование ипотеки;

• отправка запросов на оформление актуальных справок, документов, и в т. ч. в государственные органы власти, при рефинансировании ипотеки 2019 год, а также для иных целей;

• печать платежных квитанций: осуществляется на странице Кредиты в Личном кабинете АИЖК;
• запрос справок от службы поддержки по кредиту.

Изучить все возможности личного кабинета АИЖК более подробно клиент может при ознакомлении с Руководством пользователя. Документ можно скачать после регистрации и авторизации в ЛК. Это позволит избежать неточностей и ошибок касательно обслуживания ипотеки.

https://www.youtube.com/watch?v=sVR8nVUKER0

Отдельно отметим уникальную возможность для пользователей ЛК АИЖК воспользоваться ипотечным калькулятором. Он позволяет самостоятельно и в любой удобный момент рассчитать сумму ежемесячного платежа и страховки по ипотечному кредиту. Калькулятор АИЖК состоит из двух частей: первая позволяет рассчитать процентные ставки по ипотеке, а вторая ‒ составить график платежей.

Регистрация на Дом.рф

Регистрация в Личном кабинете на АЖИК происходит после посещения официального сайта агентства https://дом.рф и нажатия кнопки Войти в личный кабинет.

В открывшемся диалоговом окне пользователь должен нажать кнопку Зарегистрироваться.

Далее клиент перейдет на форму регистрации Личного кабинета АИЖК, где нужно поставить галочку, согласившись с условиями оферты и внести данные в стандартную форму, указав следующую личную информацию:

• ФИО;
• дата рождения;
• номер закладной;
• номер телефона.

Если клиент не допустил ошибок при заполнении формы, программа АИЖК по ипотеке проанализирует соответствие закладной оригинальному документу, зарегистрированному в базе, и вышлет SMS с паролем на указанный при регистрации телефон.

Как войти в Личный кабинет АИЖК?

Войти в Личный кабинет АИЖК можно при помощи логина, являющегося по умолчанию номером закладной, и пароля из SMS:

Подтверждение действий в Личном кабинете осуществляется на выбор клиента с помощью sms-оповещений или контрольного вопроса. После авторизации клиент получает доступ ко всей информации по ипотеке и функционалу личного кабинета.

Что делать, если забыл пароль от Личного кабинета АИЖК?

Если пользователь не может войти в Личный кабинет Дом.рф, так как не помнит пароль, ему потребуется воспользоваться формой восстановления на дом.рф:

Изменение настроек и контактной информации в Личном кабинете

Настройки и личная информация клиента доступна в разделе Личного кабинета Профиль. При желании ее можно изменить. Неизменным останется только логин, так как это номер закладной по ипотеке.

Пользователь сможет внести новый номер телефона или обновить паспортные данные после авторизации, перейдя на страницу Помощь и выбрав меню Управление данными.

Настройку оповещений можно изменить в Профиле пользователя, в разделе Подписка на уведомления. Для этого нужно поставить галочку возле актуального способа оповещения и сохранить обновленные данные. В целях безопасности менеджер перезванивает клиенту в течение 24 часов после изменения данных в Личном кабинете АИЖК.

Правила безопасности

Дабы обеспечить клиентам максимальный уровень защиты, компания разработала для владельцев ипотеки традиционные рекомендации:

• не стоит входить в ЛК со сторонних сайтов, отдавая предпочтение только официальному сервису;
• входные данные для Личного кабинета нельзя никому сообщать;
• пароли для входа в ЛК должны быть сложными, что снижает риски их подбора злоумышленниками;
• при утрате пароля стоит воспользоваться функцией восстановления доступа в ЛК на сайте агентства;
• если клиент потерял или сменил мобильный телефон, зарегистрированный в системе, ему стоит незамедлительно блокировать старый номер и внести в систему новый для SMS-оповещения.

Контакты

Центральный офис компании расположен по адресу г. Москва, ул. Воздвиженка, 10.

Официальный сайт АИЖК – https://дом.рф. Посетив его, клиент может воспользоваться формой обратной связи, чтобы задать интересующий вопрос работникам компании.

Также владельцы ипотечных кредитов, попавшие в сложную финансовую ситуацию, могут совершить звонок на горячую линию 8-800-755-55-00 ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени. Звонки по РФ бесплатные.

Отзывы

Большинство пользователей оставляют на просторах интернета положительные отзывы об опыте сотрудничества с АИЖК:

Но можно встретить и те, что свидетельствуют о некоторых технических проблемах, с которыми может столкнуться пользователь Личного кабинета на официальном сайте компании:

Сотрудники АИЖК делают все возможное, чтобы решить любую проблемную ситуацию, для этого создана горячая линия АИЖК и форма обратной связи на официальном сайте АИЖК.

Для отслеживания погашения ипотеки, формирования квитанций по платежам, подачи заявок на получение документов и решения спорных моментов владельцы ипотечных кредитов могут воспользоваться сервисом Личный кабинет на Дом.рф. Регистрация длится не более одной минуты и требует лишь наличия номера закладной.