Кредитная задолженность физических лиц перед банками

Долги по кредитам: что делать, если обнаружилась задолженность?

По данным ОКБ, в начале 2018 года россияне были должны банкам в общей сложности около 11 трлн рублей. При этом сумма просроченной задолженности превысила 850 млн рублей[1]. Около 40 млн граждан России живут в кредит, и примерно 15% из них не в состоянии рассчитаться с долгами[2]. Некоторые даже не догадываются о своем статусе должников.

Иногда это происходит от недостатка информации, иногда — по причине безответственности. И в какой-то момент выясняется, что из-за штрафов сумма задолженности уже достигла приличных размеров. Как узнать, есть ли у вас долги по кредитам, и что делать, если ответ оказался положительным? В этой статье мы приводим подробное руководство к действию в таких случаях.

Как узнать, есть ли долги по кредитам?

Ситуация, когда человек не подозревает о наличии долга перед банком, не столь редка, как кажется. Как подобное может произойти? Вот несколько примеров.

• Заемщик исправно вносил платежи по кредиту, но по невнимательности или забывчивости допустил просрочку. Бывает и так, что оплата задерживается по причинам, не зависящим от должника, причем он может об этом не знать. Предположим, деньги поступили на счет банка на день позже, чем полагается. Этого уже достаточно для того, чтобы образовалась задолженность. Со временем сумма увеличивается за счет штрафов, и часто банк не сообщает об этом заемщику до определенного момента. А если просрочка была неоднократной, размер задолженности может оказаться очень большим.
• После внесения последнего платежа клиент счел себя свободным от долга и перестал поддерживать контакт с банком. Между тем к займу были добавлены скрытые комиссии: за обслуживание карты, по которой гасился кредит, и т. п. Если клиент невнимательно ознакомился с кредитным договором, он может не знать о существовании таких дополнительных платежей. Постепенно возникает просрочка, и, казалось бы, давно погашенный кредит вновь напоминает о себе.
• Личные данные клиента банка использовались злоумышленниками. Хотя такая вероятность достаточно мала, тем не менее и ее нельзя упускать из виду.

Поэтому каждому, кто когда-либо заключал договор с банком, имеет смысл проверить наличие задолженности. Как узнать, есть ли долги по кредитам? Это можно сделать несколькими способами.

• Обратиться в банк, в котором вы брали кредит. Клиент может получить сведения в личном кабинете на сайте или в офисе кредитной организации, а также воспользоваться горячей телефонной линией.
• Запросить информацию в бюро кредитных историй. Для этого необходимо ввести в форму свои личные данные, распечатать документ, заверить подпись у нотариуса и отправить запрос по адресу, указанному на официальном сайте. Кредитный отчет можно получить по почте, с курьерской доставкой или в офисе компании. Эта услуга бесплатна при условии, что клиент пользуется ею один раз в год. Если проверка кредитной истории требуется чаще, стоимость повторного обращения для физических лиц составляет 450 рублей[3].
• Проверить задолженность онлайн. В этом случае вы не получите на руки отчет, но узнаете, есть ли у вас долги банкам по кредитам. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте бюро кредитных историй и ввести свои данные.
• Получить нужные сведения на сайте ФССП (если задолженность была «просужена» и находится в работе судебных приставов). Таким образом можно узнать долги по кредитам по фамилии, имени и дате рождения: достаточно ввести эти данные в соответствующие поля формы.

Но нередко о непредвиденных долгах становится известно в результате звонка коллекторов. Нельзя точно сказать, в течение какого времени банки уступают права требования по «плохому» займу третьим лицам. Это зависит и от политики организации, и от того, как ведет себя должник. Чаще всего с момента начала просрочки до первого сообщения из службы взыскания проходит несколько месяцев.

Что будет, если не платить кредиты?

Называя вероятные источники долгов перед банком по кредитам, мы не упоминали о тех случаях, когда задолженность возникает по вине самого заемщика — из-за его финансовой неграмотности, безответственности или мошенничества, т. е.

когда заемщик изначально не собирался платить по кредиту. Между тем это далеко не редкость. По результатам исследований, проведенных аналитическим центром НАФИ, 25% опрошенных полагают, что можно отказаться от возврата займа, даже не имея на это уважительной причины.

Чем же на самом деле грозит неуплата кредита?

Сразу скажем, что уйти от ответственности не удастся. Отказываясь платить по кредиту, заемщик нарушает обязательство. Естественно, что банк будет отстаивать свои интересы, и закон в этом случае на стороне кредитора. Чего же ждать должнику, если он допустил просрочку очередного платежа и уклоняется от решения проблемы?

• Напоминания. Обнаружив, что средства не поступили на счет в положенный по договору срок, сотрудники банка направляют клиенту уведомление о необходимости оплаты. Если заемщик не реагирует на это требование, напоминания становятся все более частыми и настойчивыми. Специалисты банковской службы взыскания не ограничиваются звонками, письмами, SMS и могут явиться к заемщику на дом либо по месту работы. Все это нарушает психологический комфорт должника и членов его семьи.
• Штрафные санкции. За каждый день просрочки банк имеет право назначать штрафы и пени. Они прибавляются к основному долгу и процентам, причем их размер увеличивается пропорционально периоду неуплаты. И впоследствии, если дело дойдет до суда, должник будет вынужден вернуть банку всю сумму полностью, включая штрафы.
• Проблемы с кредитной историей. Недобросовестный заемщик в дальнейшем не может рассчитывать на получение кредита ни в банке, которому он остался должен, ни в какой-либо другой организации.
• Передача долга коллекторам. Чаще всего, если заемщик в течение нескольких месяцев не исполняет своих обязательств, банк уступает право требования по займу третьим лицам. Это ничуть не противоречит закону. После этого с должником общаются уже не банковские служащие, а сотрудники коллекторского агентства, к которому перешли права кредитора.
• Суд. Подать на недобросовестного заемщика исковое заявление в суд может как банк, так и частные взыскатели — в зависимости от того, кто на данный момент является кредитором. С наибольшей вероятностью в результате разбирательства будут удовлетворены интересы истца. Другими словами, суд обяжет должника выплатить всю сумму кредита, в том числе проценты и штрафы.

Для обеспечения требований кредитора судебные приставы могут использовать средства, вырученные от продажи залогового имущества заемщика (ипотечной квартиры, машины, обремененной автокредитом).

Другие вероятные последствия судебной тяжбы — арест счетов в любых банках, удержание 50% из ежемесячного дохода до полной выплаты задолженности.

Кроме этого, ответчик, проигравший дело в суде, теряет репутацию, рискует карьерой, отношениями и некоторыми личными правами.

Таким образом, заемщик должен отчетливо понимать, что ситуация с невозвратом кредита имеет только два вероятных исхода: погашение долга кредитору (банку или коллекторскому агентству) либо рассмотрение дела в суде.

Причем последний вариант не отменяет необходимости выплаты задолженности и, помимо этого, несет другие нежелательные последствия для должника.

Поэтому самое разумное, что можно сделать в случае, когда нечем платить кредит, — это по собственной инициативе пойти на сотрудничество с кредитором.

Если он в принципе готов идти на контакт, но пока не имеет возможности рассчитаться с долгом, кредитор может пойти навстречу. И если банки не всегда соглашаются на реструктуризацию займа, то коллекторские организации, действующие в рамках правового поля, способны предложить выгодные условия погашения.

Ниже приводим рекомендации для должников, обнаруживших, что их долг передан агентству по взысканию.

Как быть, если долг передан коллектору: инструкция для должника

2016 год стал переломным для рынка коллекторских услуг: 3 июня вышел закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» № 230-ФЗ. Он четко очертил круг обязанностей и полномочий организаций, занимающихся взысканием долгов. В настоящее время действует редакция закона от 1 января 2017 года.

В соответствии с новым законодательством, коллекторы имеют право информировать заемщика о просроченной задолженности и способах ее погашения посредством встреч (не чаще одного раза в неделю), телефонных звонков (не чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю), писем, текстовых и ых сообщений.

Контакты допускаются в рабочее время с 8.00 до 22.00, в выходные и праздники — с 9.00 до 20.00. Сотрудники агентств по взысканию могут взаимодействовать с членами семьи, знакомыми и коллегами должника, если не получили отказ в письменной форме.

При неисполнении требования о возврате долга коллекторы вправе подать исковое заявление в суд.

Требуя возврата задолженности, коллекторы обязаны действовать легальными и добросовестными методами, соблюдая интересы жизни и здоровья должника и третьих лиц, их честь и достоинство, имущественные права.

Предоставляемая ими информация о размере долга, сроках его погашения, собственных полномочиях и т. д. должна быть правдивой.

В процессе взаимодействия с должником сотрудники агентства обязаны сообщать свои ФИО, контактные данные, наименование и регистрационный номер организации и другие точные сведения о себе.

Таким образом, первое, что необходимо сделать, если вам позвонили коллекторы, — это убедиться в том, что компания работает легально. Узнайте ее наименование и проверьте номер в реестре ФССП.

Удостоверившись, что вы имеете дело с добросовестной организацией, действуйте по инструкции:

• Отвечайте на все звонки. Скрываться от коллекторов бессмысленно: при вашем отказе от общения они имеют полное право подать на вас в суд.
• Проявляйте готовность к сотрудничеству: это может помочь вам получить скидку при погашении долга.
• Расскажите о ваших финансовых затруднениях, объясните причины, по которым возникла просрочка. Коллекторы заинтересованы в том, чтобы вы вернули долг, поэтому они, скорее всего, охотно пойдут вам навстречу.
• Узнайте об условиях, которые вам готов предложить кредитор. Совместно с коллекторами разработайте схему погашения долга, максимально комфортную и необременительную для вашего бюджета.

Даже добросовестные клиенты банков не застрахованы от долгов по кредитам. А поскольку со временем задолженность увеличивается и последствия могут быть очень нежелательными, каждому рекомендуется знать свою кредитную историю.

Если вы обнаружили, что являетесь должником, или вам сообщили о долге коллекторы, проблему необходимо решать, в противном случае дело может дойти до суда.

Разумным выходом из этой ситуации представляется сотрудничество с профессиональной организацией, специализирующейся на взыскании задолженностей.

Как узнать, есть ли долги в микрозаймах

Взаимоотношения с микрокредитными компаниями нередко оборачиваются финансовыми проблемами заемщика. Тем более, что условия работы большей части МФО предусматривают существенные штрафные санкции за любые просрочки.

Поэтому вопрос частного лица, как узнать в каких микрозаймах я должен, вполне логичен и не вызывает удивления. Получение правильного и своевременного ответа на него нередко позволяет избежать серьезных дополнительных расходов со стороны клиента микрокредитной компании.

Кроме того, удается оперативно выявить микрозаймы, оформленные мошенниками без ведома человека.

Запросить через БКИ

Самый простой способ узнать задолженность по микрозайму по фамилии или другим персональным данным человека – это оформление запроса в бюро кредитных историй (сокращенно – БКИ).

Полный перечень подобных организаций, отслеживающих взаимоотношения между заемщиками и финансовыми организациями, размещается на официальном сайте Центробанка РФ, который выступает в качестве надзорного органа.

Адрес расположения государственного реестра БКИ — https://www.cbr.ru/ckki/restr/.

Непосредственное обращение заемщика в любое бюро кредитных историй позволяет получить необходимую информацию. Причем БКИ обязаны два раза в год предоставлять данные совершенно бесплатно. Взимание оплаты допускается только в случае более частого оформления заемщиком соответствующих запросов.

Проверка кредитной истории через Госуслуги

Еще один ответ на вопрос, как узнать задолженность по микрозайму по фамилии должника, предусматривает посещение официального сайта ЕПГУ Госуслуги. В этом случае для получения необходимой информации пользователь информационного портала должен осуществить такие действия:

• зайти на сайт, расположенный по адресу https://www.gosuslugi.ru/;
• авторизоваться в личном кабинете, предварительно пройдя процедуру регистрации. Для входа в систему используются различные способы – СНИЛС, телефон или e-mail, а также электронная цифровая подпись;
• ввести в строку поиска запрос типа «Бюро кредитных историй», в результате чего на экран компьютера или мобильного устройства выводится перечень доступных услуг, касающихся БКИ;
• следовать указаниям сервиса, вводя запрашиваемые программой данные.

Результатом выполнения описанных операций становится оформление запроса в БКИ о наличии задолженность конкретного физического лица перед микрофинансовыми организациями.

Также пользователю предоставляется информация о сроке получения ответа, который направляется на электронную почту или телефон клиента, а также доступен в личном кабинете портала Госуслуги.

Любому гражданину РФ имеет право воспользоваться такой возможностью бесплатно один раз каждые полгода.

Помимо официальных ресурсов – сайта Центробанка или портала ЕПГУ Госуслуги, информация о состоянии кредитной истории заемщика предоставляется многочисленными онлайн-сервисами. Их количество постоянно увеличивается, что наглядно демонстрирует актуальность рассматриваемой проблемы.

Найти подобные интернет-ресурсы несложно – для этого достаточно вбить в строку любого поискового сервиса запрос «получить кредитную историю» или аналогичный по смыслу.

Программа отыщет самые популярные сайты, предоставляющие подобные услуги.

При этом необходимо учитывать, что многие из них предусматривают взимание платы, независимо от количества и периодичности обращений конкретного клиента.

Важно отметить, что для онлайн-проверки текущей задолженности целесообразно использовать личный кабинет микрокредитной компании, с которой человек уже сотрудничал. Доступ к интернет-ресурсу предоставляется МФО в обязательном порядке.

Единственный минус такого способа – наличие информации только о долгах перед конкретной микрофинансовой организации. С другой стороны, не составляет труда посетить сайты всех МФО, с которыми конкретное физлицо работало ранее.

Проверить себя на сайте ФССП

При ответе на вопрос, как узнать, есть ли микрозаймы на человека, следует обязательно отметить еще один официальный интернет-ресурс – сайта ФССП или Федеральной службы судебных приставов.

На нем размещается база всех открытых исполнительных производств.

Поэтому любой пользователь имеет возможность совершенно бесплатно получить исчерпывающие сведений о тех долгах перед микрокредитными компаниями, по которым приняты судебные решения.

Узнать необходимую информацию предельно просто. Для этого требуется:

• зайти на сайт ФССП, который располагается на https://fssprus.ru/;
• ввести данные для поиска – проще всего использовать ФИО и дату рождения заемщика, так как номер исполнительного производства есть далеко не у каждого;
• изучить список исполнительных листов, выданных судебными органами и находящихся на исполнении в ФССП.

Своевременное получение информации об открытых исполнительных производствах предоставляет возможность предпринять меры, исключающие малоприятный визит судебных приставов в квартиру или на работу должника. Намного правильнее самому выйти на связь с ответственным сотрудником ФССП и оперативно предпринять меры для максимально безболезненного урегулирования проблемы.

Ответ на указанный выше вопрос зависит от способа оформления запроса. Некоторые ресурсы, например, сайт ФССП предусматривают введение самых общих данных о заемщике – ФИО и даты рождения, для ряда сервисов потребуется указать паспортные данные. При наличии подобной информации о физическом лице получить сведения о полученных им микрозаймах вполне реально.

При использовании портала Госуслуги или сайта ЦБ РФ требуется прохождение более сложной процедуры идентификации. Поэтому для получения кредитной истории при помощи данных сервисов потребуется письменное согласие стороннего человека, оформленное соответствующим образом.

Как списать долги по кредитам физическому лицу

Задолженность россиян перед банками на начало текущего года составляла 12.2 триллионов рублей. Это около 15% прошлогоднего ВВП РФ. Доля просроченных кредитов 6.8%. Приведенные показатели гораздо ниже, чем во многих странах мира, например, в США.

Россияне серьезно относятся к долговым обязательствам и стараются вовремя по ним рассчитываться. Но жизненные обстоятельства не всегда складываются благополучно, попавший в тяжелую ситуацию заемщик начинает искать способы, как списать задолженность по кредиту.

Легкого пути нет, но стоит попробовать снизить долговую нагрузку и решить проблему с наименьшими потерями.

Кому банк простит долги

Список кредиторов, в отношении которых может быть выполнено полное списание задолженности перед банком, небольшой:

• банкроты.
• умершие или официально признанные безвестно отсутствующими.
• имеющие на руках положительное решение суда.

Банкротство физического лица

На основании закона 127-ФЗ банкротом объявляется гражданин, имеющий непогашенную задолженность в сумме не менее 500 тыс. руб. и не вносящий обязательные платежи в течение 3 месяцев. Решение принимает арбитражный суд. Чтобы стать банкротом, придется многим пожертвовать. Нельзя владеть имуществом, кроме определенного минимума:

• единственного жилья
• личных вещей
• необходимых предметов быта
• имущества, предназначенного для профессиональной деятельности
• транспорта для инвалидов

Все остальное реализуется на специальных аукционах, чтобы возместить банкам хотя бы часть непогашенного кредита. Перевести имущество на родственников или продать вряд ли удастся, все подозрительные сделки за год до объявления банкротства будут аннулированы.

Перед тем, как узнать, что долг по кредиту списан, придется отказаться от официальной работы с зарплатой выше прожиточного минимума. Банкротство имеет ряд негативных последствий. Практически загубленной будет кредитная история, пострадает деловая репутация. Но иногда это единственная возможность справиться с ситуацией и избавиться от долгового бремени.

Наследование долгов

Гражданский кодекс РФ в ст.1175 утверждает, что наследники отвечают по долгам в пределах полученной доли. Банк вправе выставить иск и до вступления наследников в права к исполнителю завещания. Если после смерти должника имущества не осталось, остаток непогашенной задолженности аннулируется.

По ипотечным кредитам ситуация иная, приобретенное жилье находится в залоге. Тот, кто его наследует, должен будет рассчитаться по кредиту. Обязательным условием при оформлении ипотеки во многих банках, особенно для пенсионеров, является страхование жизни.

В этом случае оставшийся долг за умершего выплачивает страховая компания.

Решение суда

По закону банк вправе обратиться в суд сразу после того, как клиент не произвел вовремя обязательный платеж. На практике иск подадут спустя несколько месяцев, а то и полгода.

Во-первых, банк попытается решить вопрос при помощи собственной службы безопасности или коллекторов. Во-вторых, все это время будут начисляться пени и штрафы, которые увеличат долг.

Такие крупные кредитные организации, как Сбербанк, ВТБ, Альфа банк, не прибегают к помощи коллекторов, но имеют штат отлично подготовленных юристов.

Но участвовать в судебном разбирательстве нужно. Если доказать ухудшение финансового положения, другие уважительные причины неплатежей, можно добиться снижения или вообще аннулирования штрафов и пеней. Исполнительный лист будет находиться у судебных приставов.

Сумма его не увеличивается, проценты и пени не начисляются, даже если возмещение долга занимает длительное время.

Проблемный кредит: что можно сделать

Существуют способы законно облегчить долговую нагрузку и обойтись без банкротства. Воспользоваться ими стоит сразу после того, как выяснилось, что погашать кредит становится труднее и что дальше возможны просрочки. В этом случае кредиторы скорее идут навстречу.

Реструктуризация

Заемщик может обратиться в банк с просьбой об изменении условий кредитного договора. Это поможет выиграть время на преодоление финансовых трудностей. Реструктуризация проводится разными способами:

• Пролонгация кредитного договора на определенный период. Это позволит снизить сумму ежемесячного платежа, но увеличит переплату по кредиту. Продлить срок смогут только в пределах периода, установленного банком для аналогичных займов. Например, если потребительский кредит дается максимум на пять лет, новый срок действия договора не может быть дольше.

• Возможность не платить основной долг в течение определенного времени. Обычно этот период составляет несколько месяцев, его называют кредитными каникулами. В это время придется вносить проценты по кредиту, так что переплата увеличится. Выигрыш времени даст возможность устроиться на работу или найти дополнительный источник дохода.
• Уменьшение процентной ставки. Возможно только в случае существенного снижения ставки рефинансирования ЦБ. Банки идут на это крайне неохотно. Единственное, что может их подтолкнуть – нежелание иметь большой процент «плохих» кредитов, что негативно сказывается на рейтинге.
• Изменение валюты кредита. Банкам невыгодно заменять займы в евро либо долларах рублевыми. В случае с валютными ипотеками несколько лет назад им пришлось выполнять приказ Путина и распоряжение правительства.

Обычно в банке существует документ, определяющий круг клиентов, которые могут рассчитывать на реструктуризацию. В него входят:

• потерявшие работу из-за сокращения штата или ликвидации предприятия;
• работники, которым официально существенно снизили заработную плату;
• пострадавшие во время стихийных бедствий;
• обладатели валютных займов в период резкого падения курса рубля.

Банки могут добавить в перечень и другие категории граждан. Все причины, способствующие снижению платежеспособности, следует подтвердить документально.

Если сотрудники кредитной организации отказывают, нужно обращаться к руководству. Добиться изменения условий договора можно через суд.

Реструктуризация, если заниматься ею вовремя, не отражается в кредитной истории и не повлияет на репутацию заемщика.

Рефинансирование

Для того, чтобы поправить свои дела с помощью рефинансирования кредита, придется обращаться в другой банк.

Смысл этого способа снижения долговой нагрузки – взять заем на более выгодных условиях, чтобы рассчитаться с предыдущим.

По своей сути рефинансирование – это целевой кредит, заемщик обязан направить полученные средства на погашение прежних обязательств. Преимущества нового займа могут заключаться в следующем:

• более выгодная процентная ставка;
• увеличение срока договора;
• возможность объединить несколько мелких кредитов.

Иногда можно получить сразу все эти плюсы.

Рефинансирование – это кредитование, поэтому критерии, по которым будут оценивать платежеспособность обратившегося гражданина, стандартные:

• возраст;
• место работы и стаж;
• заработная плата;
• другие доходы;
• регистрация по месту жительства;
• кредитная история.

Существующий кредит, для погашения которого выполняется рефинансирование, тоже должен отвечать определенным требованиям:

• регулярное погашение в течении 6 – 12 месяцев;
• отсутствие просрочек;
• срок, оставшийся до окончания действия – не менее полугода.

Нужно предоставить из своего прежнего банка справку об оставшейся непогашенной сумме, наличии просрочек, произведенных платежах и реквизитах, на которые перечислять деньги. Прошедший процедуру реструктуризации кредит рефинансировать нельзя.

Стоит ли надеяться на кредитную амнистию

Уже несколько лет идут разговоры о якобы приближающейся кредитной амнистии. Действительно, в 2015 году депутаты Государственной Думы из фракции КПРФ внесли на рассмотрение соответствующий законопроект.

Однако, он лежит без движения и на ближайшую сессию слушания по нему не назначены. Этот законопроект не предусматривает прощение всем неплательщикам их безнадежных долгов.

Он предлагает меры поддержки для законопослушных и добропорядочных россиян, которые попали в трудную ситуацию:

• уменьшение процентной ставки, увеличение срока действия кредитного договора;
• погашение в первую очередь тела кредита, а для выплаты процентов предоставление дополнительного времени;
• списание всех пеней и штрафов;
• исключение из кредитной истории сведений о допущенных просрочках.

Законопроект фракции КПРФ недостаточно проработан. В нем нет ответа на два главных вопроса:

• По каким критериям следует отбирать должников, которым будет предоставлена поддержка.
• Кто и за счет каких средств возместит потери банкам, которые они понесут в процессе амнистии.

Сейчас проект передан в профильный комитет по финансовому рынку, надеяться на его скорое принятие не следует.

Количество кредитов и общая сумма задолженности россиян, скорее всего, будет расти. Об этом говорит опыт многих стран. Все больше людей предпочитают приобретать сейчас, а расплачиваться позже. В этом нет ничего плохого, если правильно рассчитывать свои силы, вовремя обращаться в банк, если случились проблемы, использовать все возможности для урегулирования трудной ситуации.

Советы юриста по списанию долгов по кредитам физических лиц доступны на сайте

Статья на нашем сайте: Списание долгов по кредитам физических лиц

————————————————————————————————Подписывайтесь на наш канал «Федзакон», ставьте лайки и пишите, что вы думаете по этому поводу.

Если Вам нужна юридическая помощь, консультация специалистов, заходи к нам на сайт, мы обязательно поможем.

Делитесь информацией с друзьями в социальных сетях. А также подписывайтесь на наши соц. сети (ссылки впрофиле)

Как можно узнать долги по кредитам по фамилии, куда обращаться?

Как проверить долги по кредитам по фамилии? Этот вопрос часто возникает перед оформлением нового займа. Ведь кредиторы перед выдачей средств проводят проверки кредитных историй и задолженностей потенциальных заемщиков. Узнать долги возможно, причем разными способами. Все методы и особенности проверки — в статье.

Как узнать долги по кредитам по фамилии заемщика бесплатно

Каждый гражданин России имеет право узнать задолженности бесплатно. Проверка без оплаты может проводиться разными способами, но имеет некоторые нюансы. Сразу стоит оговориться, что одной лишь фамилии для выяснения будет недостаточно: личность человека должна быть идентифицирована, и для этого предоставляются полные и точные данные, а также удостоверяющие документы.

Бесплатными будут не все способы проверки долгов по кредитам, и не всегда услуга предоставляется без взимания оплаты.

Так, обязуются эту информацию предоставлять по запросам клиентов все российские банки: они выдают выписки по кредитам, но некоторые финансовые организации безвозмездно делают это лишь с определенной периодичностью, например, раз в один месяц (более частые получения будут платными).

Также получить сведения не только о долгах, но и, вообще, обо всех кредитах, возможно в специализированных бюро кредитных историй (общепринятое сокращение – БКИ). Эти организации собирают информацию изо всех финансовых российских компаний, упорядочивают ее и составляют отчеты о репутации заемщиков (такой отчет именуется кредитной историей – КИ).

Взысканием задолженностей со злостных неплательщиков занимается Федеральная служба судебных приставов. В открытой базе есть сведения обо всех должниках, с которых долги по кредитам и иным платежным обязательствам взыскиваются по решениям судебных органов. И сюда тоже можно обратиться.

Запрос в бюро кредитных историй

Через БКИ реально проверить по фамилии, имени и прочим персональным данным не только долги, но и сведения обо всех когда-либо оформлявшихся кредитах. Дважды в год отчет любым бюро предоставляется бесплатно.

Важно! Информация предоставляется лишь лицам, имеющим к ней отношение: кредиторам и непосредственно гражданам с долгами по кредитам.

Направлять запрос в БКИ можно несколькими способами:

1. Лично в офисе бюро. Вы приходите туда с удостоверяющими личность документами и пишете заявление.
2. Через компанию, являющуюся партнером БКИ. Список партнерских организаций есть на официальных сайтах бюро, но услуги в таком случае обычно платные. При себе нужно иметь удостоверение личности.
3. Через почтовое отделение. Нужно составить заявление и подписать его, после чего подпись заверяет нотариус. Иной вариант – телеграмма с заверением подписи отправителем.
4. Через интернет. Некоторые БКИ располагают онлайн-сервисами проверки истории кредитов. Чтобы воспользоваться полным функционалом, нужно зарегистрироваться, далее авторизоваться, а потом заказать отчет по долгам.
5. Через Госуслуги. Если БКИ предоставляет возможность авторизации через учётную запись Госуслуг, то КИ будет предоставлена зарегистрированному пользователю.

В России на данный момент функционирует свыше десяти БКИ, и формально сведения о ваших долгах по кредитам могут храниться в любом.

Поэтому первым шагом должно стать выяснение места нахождения сведений, и поиск осуществляется посредством Центрального каталога кредитных историй (узнать тут: cbr.ru/ckki/zh).

Для запроса в это подразделение ЦБ нужен персональный код субъекта, присваиваемый любому россиянину при получении первого кредита. После выяснения результатов можно по фамилии проверять долги в нужных бюро.

Обращение в службу судебных приставов

Узнать долги по кредитам по фамилии бесплатно возможно через службу судебных приставов. Но найти сведения в этом государственном органе возможно только в том случае, если начато исполнительное производство, то есть на должника подавали в суд, и судья принял решение о взыскании. Постановление направляется в ФССП, и данные о гражданине вносятся в единую базу.

Получить сведения из ФССП возможно двумя способами:

• С паспортом обратиться в территориальное отделение службы и запросить проверку.
• На официальном сайте в разделе сервисов найти банк данных по исполнительным производствам. В форму надо ввести город, фамилию, отчество и имя, а также дату рождения. Если есть номер исполнительного документа, то вместо фамилии и прочих сведений вводится он.

При проверке физического лица по его фамилии есть вероятность, что вы получите сведения о человеке с такими же ФИО и датой рождения.

Проверка долгов по паспорту и номеру карты в банке

Как узнать долги по кредитам по фамилии в том банке, в котором кредитный продукт предоставлялся? Сделать это возможно несколькими способами:

• Через сервис онлайн-банкинга. Плательщик авторизуется в персональном кабинете, заходит в раздел кредитов и получает возможность посмотреть там данные о текущих долгах.
• В офисе. Туда нужно явиться с паспортом, предъявить этот документ сотруднику и запросить выписку по кредиту с указанием совершенных выплат и долгов.
• Через банкомат. В него вставляется кредитная карта, если заем перечислен на нее. При наличии кредитного договора устройство считывает его штрих-код. После распознавания на дисплее банкомата высвечиваются данные по счету с указанием текущего баланса и имеющихся долгов.
• По телефону горячей линии. Ответившему оператору нужно будет назвать свои фамилию с отчеством и именем, номер счета и при необходимости паспортные данные. Также сообщается кодовое слово.

Выяснить свои долги по кредитам в банке сможет лишь непосредственно сам заемщик: третьим лицам по фамилии должника эти сведения не предоставляются.

Узнать задолженность через онлайн-сервисы

Задолженность по кредитам проверить по фамилии реально через специализированные сервисы. Пример – «service-ki.com». Заказав отчет, вы получите не только информацию о долгах, но и сведения обо всех своих кредитах и переплатах по ним, о просрочках, скоринге (рейтинге кредитоспособности), причинах полученного результата. В качестве бонуса даются рекомендации от экспертов.

Важно! Не нужна регистрация на сайте и подтверждение личности через нотариуса. Нужны только паспортные данные заемщика и электронная почта для получения отчета.

Для запроса сведений о кредитах в онлайн-форму вводятся фамилия с отчеством и именем, паспортные серия с номером, дата рождения и электронная почта для отправки отчета. Далее вносится 340 рублей в качестве оплаты, и в ближайшее время файл из пяти страниц приходит на электронный ящик.

Можно ли узнать о задолженности анонимно?

Можно ли узнать о своих долгах анонимно? Официально нет: задолженность по кредитам проверить можно по фамилии и прочим идентифицирующим личность сведениям. Кроме того, в большинстве случаев нужны и документы.

При возможности анонимной проверки получать данные смог бы каждый, а ведь сведения являются конфиденциальными, то есть закрытыми, защищенными от доступа третьих лиц и доступными лишь гражданам, которым принадлежат.

Но формально идентификацию личности можно обойти. Первый способ – использование аккаунта интернет-банкинга. Если известны пароль и логин, то можно посетить личный кабинет клиента банка и узнать все его долги и иную информацию о счетах.

Факт! Реально выяснить даже долги умершего человека. Они сообщаются его родственникам при предъявлении ими документов, а также свидетельства о смерти и завещания (либо решения судебного органа о наследовании). Это обусловливается тем, что в некоторых случаях долги покойного переходят к его прямым наследникам, а банки заинтересованы в возврате выданных средств.

Второй способ – запрос из ФССП. При поиске долгов в базе этой службы никакой идентификации не потребуется: достаточно только указать фамилию с отчеством и именем, дату рождения и город.

Третий способ – выяснение данных о кредитах с помощью договора или карты. Если документ или кредитка есть в наличии, то не нужно указывать ни фамилию, ни иные сведения. Достаточно воспользоваться банкоматом, который после считывания информации выведет на дисплей долги.

Чем грозят долги по кредитам?

Долги по кредитам могут привести к нежелательным последствиям. Среди них:

1. Большие переплаты, обусловленные начислением пеней и штрафов. В итоге долг по кредиту значительно увеличится.
2. Постоянные звонки из банка с настоятельными просьбами о погашении долга. Сотрудники будут всячески пытаться выйти на связь и добиться возврата денег. Коллекторские агентства сегодня функционируют по закону, но все же проблем и переживаний избежать не удастся.
3. Обращение кредитора в суд. Если судебный орган назначит взыскание долга, то могут быть арестованы счета и даже имущество должника.
4. Если долг крупный (свыше 2,25 миллионов рублей), то может наступить уголовная ответственность, которая при признании заемщика виновным повлечет в худшем случае лишение свободы на срок до двух лет.
5. Ухудшение кредитной истории. Если репутация испортится из-за долгов, то в будущем человек просто не сможет оформить новый кредит, когда понадобятся деньги.

Долги по кредитам по фамилии можно узнать онлайн или лично. Зная все доступные способы и их особенности, вы сможете проверить свои задолженности быстро, законно  без проблем.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Нао «пкб»

Как проверить просроченную задолженность

01.03.2019

Неоплаченный взнос по кредиту не доставит серьезных проблем, но постоянные просрочки и растущий долг могут стать препятствием для выезда за рубеж и поводом для судебного разбирательства. Избежать этого можно, если своевременно узнать долги по кредитам и оплатить их.

Где проверить долги по кредитам

Обслуживание займа — главная обязанность заемщика, которая предполагает его осведомленность о сумме и сроках погашения. Но не все внимательно относятся к выполнению условий кредитного договора. Может быть и обратная ситуация, когда задолженность возникла из-за ошибки банка, а заемщик не был об этом уведомлен. Независимо от ситуации есть возможность узнать сумму долга:

• в банке, где был выдан заём;
• через НБКИ;
• на сайте или в отделении ФССП;
• на сайте или в отделении ФНС.

В банке

Узнать размер задолженности можно, лично обратившись в отделение банка. Согласно статье 408 Гражданского кодекса РФ, должник имеет право получить справку о размере долга независимо от даты оформления кредита.

Для этого ему нужно написать заявление на имя руководителя отделения организации и указать данные кредитного договора, по которому проверяется размер задолженности. Справка выдается в течение 3–10 дней и не требует оплаты при первом обращении, что определено Федеральным законом № 353-ФЗ «О потребительском кредите».

Только при повторном обращении банк имеет право брать плату за документ или если требуется срочное оформление справки.

Кроме личного обращения в банк наличие задолженности можно проверить через онлайн-банкинг, если кредит оформлялся на карту. Нужно зайти в раздел платежей: в нем указана сумма к оплате.

Информацию об остатке по займу можно узнать и через банкомат, выбрав в меню пункт «История операций». Это быстрый, удобный и бесплатный способ проверить задолженность, но часто к нему прибегают только после того, как появилась просрочка.

Чтобы оперативно получать информацию о долгах, нужно подключить СМС-оповещение.

Через НБКИ

Прежде всего, следует упомянуть, что не существует единого реестра, где хранятся все кредитные истории. Перечень ТОП-3 самых крупных организаций таков:

1. Эквифакс;
2. Объединенное кредитное бюро;
3. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ).

Информация, содержащаяся в кредитном договоре, конфиденциальна, а поэтому при обращении в Национальное бюро кредитных историй пользователю придется пройти процедуру идентификации. Один раз в год получить отчет по кредитной истории можно бесплатно, но за остальные обращения придется заплатить. Сумма зависит от вида запроса:

1. Запрос на проверку задолженности по почте. Для получения справки требуется нотариально заверенная подпись отправителя. При повторном обращении в течение года стоимость услуги составит 450 рублей. Письменный ответ от НБКИ приходит через три дня с момента получения запроса.
2. Проверка долга посредством личного обращения в отделение НБКИ. Офис организации находится в Москве по адресу: Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1. Потребуются паспорт и заявление на предоставление данных.
3. Запрос на проверку задолженности онлайн. Для проверки наличия долга НБКИ перенаправляет клиентов на сайт своего партнера — Агентства кредитной информации. Стоимость получения справки онлайн составляет 300 рублей.

Проверить просроченную задолженность через НБКИ удобно, если она возникла недавно и не стала причиной судебного разбирательства. Если к взысканию привлекались судебные приставы, то узнать сумму долга можно через Федеральную службу судебных приставов.

На сайте или в отделении ФССП

Просроченная задолженность по кредиту попадает в поле деятельности ФССП, если в отношении должника было открыто исполнительное производство.

Он может не знать о нем, если не проживает по адресу регистрации: только на него приходят письменные уведомления от судебных приставов. Узнать сумму долга можно в ближайшем отделении ФССП или на официальном сайте службы.

Для этого нужно выбрать регион регистрации, ввести имя, фамилию и отчество.

На сайте ФССП можно оплатить задолженность. Для этого нужно зарегистрировать аккаунт и перейти в раздел оплаты. Можно распечатать квитанцию с суммой, которая позволит внести средства в отделении любого банка наличными или оплатить задолженность через терминал самообслуживания. Терминалы ФССП стоят в отделениях службы и некоторых государственных учреждениях.

Узнать размер задолженности на сайте «Первого коллекторского бюро»

Если долг по кредиту был передан ПКБ, то клиенту не составит труда получить полную информацию по нему в режиме онлайн. Нужно заполнить специальную форму на сайте, указав:

• ФИО и дату рождения;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• номер договора или ID ПКБ.

После заполнения формы нужно нажать кнопку «Заказать» и отправить заявку на рассмотрение. Таким же образом на сайте «Первого коллекторского бюро» можно без комиссии оплатить долги по кредиту в разделе «Оплатить онлайн».