Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Содержание

Особенности записи к врачу через портал Госуслуги: подробное руководство

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Перед тем как записаться на прием к врачу через портал Госуслуг, гражданину потребуется иметь учетную запись на портале, а также собрать необходимые документы.

К каким врачам можно записаться дистанционно

Медицинские специалисты:

  • Ортопед.
  • Онколог.
  • Эндокринолог.
  • Психиатр.
  • Терапевт.
  • Хирург.
  • Невролог.
  • Педиатр.
  • Окулист.
  • Гинеколог.
  • Уролог.
  • Кардиолог и другие.

С точным перечнем доступных специалистов вы можете ознакомиться на портале.

Зачем нужно прикрепляться к поликлинике

Прикрепляться к медицинскому учреждению необходимо для того, чтобы работа персонала была четко распределена. Также это позволит разделить финансирование больниц.

Это бесплатная процедура, которая занимает небольшое количество времени. Прикрепиться к конкретной поликлинике можно на Госуслугах.

Записаться на прием к врачу через Госуслуги

Чтобы записаться к медицинскому работнику дистанционно, необходимо иметь учетную запись на едином государственном портале. Если это требование соблюдено, то можно переходить к выполнению установленного алгоритма.

Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция:

  1. Совершить вход на сайт. Для этого достаточно ввести логин и пароль от Личного кабинета пользователя.
  2. В главном меню найти раздел «Категории услуг».
  3. Выбрать пункт «Мое здоровье».
  4. Нажать на услугу, позволяющую записаться к медицинскому работнику на прием.
  5. Выбрать регион проживания, чтобы найти подходящее медицинское учреждение.
  6. Пользователю необходимо отметить, кого он записывает к врачу.
  7. Если гражданин записывается сам, то необходимо перейти к заполнению онлайн-заявки. В большинстве граф будут указаны необходимые сведения, так как они есть в Личном кабинете пользователя. Однако информацию все равно рекомендуется сверить.
  8. Указать сведения о медицинской страховке. Если вы обладатель полиса старого образца, то нужно указать его серию. Новый образец содержит номер из 16 цифр, который указывается в соответствующем поле.
  9. Выбрать медицинское учреждение из предложенного перечня. Важно знать, что если ваш полис ОМС прикреплен к другой местности, то записаться на прием не выйдет.
  10. Уточняем свой запрос. Для этого нужно выбрать мед. услугу, в которой нуждается пользователь.
  11. Выбрать медицинского работника из предложенного перечня.
  12. Выбрать дату и время, когда пользователь может прийти в больницу.
  13. Проверить, не было ли допущено ошибок при заполнении формы.
  14. Подтвердить свои действия.

Если все пройдет успешно, то в разделе «Уведомления» появится соответствующая запись. Важно посетить медицинское учреждение в выбранное время. Если гражданин не явится по записи 3 раза, то услугой нельзя будет воспользоваться в течение одного месяца.

Как записать другого человека

Записаться на прием можно и за другого человека, но в этом случае нужно выбрать соответствующий пункт. После этого пользователю также будет предложено заполнить онлайн-заявку, но в ней он указывает уже не свои данные, а человека, которому необходимо попасть к врачу.

Для наглядного примера следует изучить пошаговую инструкцию:

  1. Войти в аккаунт.
  2. Выбрать на сайте услугу, позволяющую записаться к мед. работнику.
  3. Указать регион.
  4. В соответствующей графе выбрать формулировку: «Другому человеку».
  5. Указать персональные данные того, кого пользователь записывает на прием. Важно знать номер или серию полиса ОМС, а указывать СНИЛС необязательно.
  6. На карте найти подходящую медицинскую организацию.
  7. Выбрать медицинскую услугу, а также специалиста.
  8. Указать дату и время приема.
  9. Подтвердить свои действия.

В Личном кабинете на Госуслугах можно проверить запись к врачу. Если заявка будет иметь статус «Подтверждена», то пользователь все сделал правильно.

Как записать ребенка к стоматологу

Если пользователю необходимо записать к врачу ребенка, то нужно выполнить следующие действия:

  • Найти необходимую услугу на сайте. Для этого достаточно перейти в раздел «Мое здоровье».
  • В соответствующем поле указать, что электронный талончик оформляется на другого человека. При этом неважно совершеннолетний он или нет.
  • Указать персональные данные ребенка.
  • Высветится карта, на которой отмечены все доступные стоматологические клиники. Пользователь может отсортировать все варианты, чтобы ему отображались только детские учреждения.
  • Когда медицинское учреждение будет выбрано, необходимо уточнить тип услуги, которая требуется ребенку. Это может быть: стоматология (если ребенку нужен осмотр); стоматология терапевтическая (если требуется лечить зубы); стоматология хирургическая (если нужно удалять зуб).
  • Выбрать стоматолога, который будет предоставлять услуги пациенту.
  • Указать время и дату посещения больницы.

Внимание! Если ребенок достиг возраста 16 лет, то он сам может зарегистрироваться на портале, что позволит ему записаться на прием.

Если с записью на прием возникли какие-либо проблемы, то можно позвонить по телефону службы поддержки, чтобы пользователя смогли проконсультировать.

Нужно ли распечатывать талончик

В этом нет необходимости, но распечатать талон можно, чтобы взять его с собой в поликлинику. Для этого нужно:

  1. Перейти в раздел уведомлений и найти активную запись на прием.
  2. В разделе «Доступные действия» отражается функция, позволяющая распечатать номерок.

Пользователь может не только получить бумажную версию талона, но и сохранить его в формате PDF.

Внимание! Если вы решили не печатать талон, то при посещении клиники достаточно сказать сотрудникам регистратуры о том, что запись осуществлялась через Госуслуги.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Важно сразу сказать, что такая услуга доступна далеко не во всех областях. Ею могут воспользоваться только жители больших городов страны.

Если в вашем регионе предусмотрена такая услуга, то достаточно придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Зайти на единый государственный портал.
  2. Пройти процедуру авторизации, указав логин и пароль от Личного кабинета пользователя.
  3. Перейти в раздел «Каталог услуг», который располагается в главном меню.
  4. Найти пункт «Мое здоровье».
  5. Выбрать услугу, позволяющую вызвать медицинского работника на дом.
  6. Перейти к заполнению онлайн-заявки. Это займет не так много времени, так как пользователю потребуется сверить указанные в графах данные.
  7. Правильно указать место проживания, чтобы врач пришел по адресу.
  8. Выбрать врача, а также время приема.
  9. Важно проверить указанные сведения на наличие ошибок.
  10. Осуществить подачу заявления.

Если заявка была принята, то гражданину остается ожидать медицинского работника в назначенное время.

Как в Госуслугах можно посмотреть запись к врачу? Для этого достаточно открыть раздел «Уведомления» и увидеть активную заявку.

Что говорит закон

Документом, на основании которого осуществляется запись к врачу дистанционным способом, является приказ Минздрава №406. Согласно его положениям:

  1. У заявителя не обязательно должно быть гражданство, чтобы записаться на прием через портал.
  2. В перечень доступных для записи врачей входит стоматолог, гинеколог, педиатр и многие другие. На портале представлен полный список, с которым могут ознакомиться все желающие.

Согласно нормам действующего законодательства, для записи гражданину потребуется иметь полис ОМС, СНИЛС и паспорт.

Почему не могу записаться к врачу через госуслуги

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Все мы вынуждены по той или иной причине периодически обращаться в поликлинику. Пожалуй, никому не нужно рассказывать, что собой представляет процесс получения талончика в регистраторе и последующее ожидание своей очереди перед кабинетом врача.

Всего этого можно избежать, если записаться на прием к врачу через госуслуги. Данная услуга действительно очень полезная и востребованная, однако не у всех получается ей воспользоваться. Часто у нас спрашивают, почему не могу записаться к врачу через госуслуги.

На самом деле это очень актуальный вопрос, который заслуживает отдельной статьи.

Сложно сразу однозначно сказать, к кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги и по какой причине может возникнуть данная проблема. На самом деле причин существует несколько, следовательно, способов решения проблемы тоже несколько.

В рамках этого обзора мы рассмотрим все известные на сегодняшний день причины возникновения сложностей при записи на прием к врачу через единый портал государственных услуг.

Также приведенные рекомендации будут актуальны для пользователей, у которых не получается через госуслуги вызвать врача на дом.

  • Важно
  • Уточнить причину проблемы в работе портала «Госуслуги» можно позвонив по бесплатному номеру 8 800 100 70 10.

По каким причинам не получается записаться к врачу через госуслуги

Спрашивая, почему не могу записаться к врачу через госуслуги многие пользователи зачастую рассчитывают найти в интернете однозначный ответ на свой вопрос.

Конечно же, в большинстве случаев решить эту проблему возможно, но для этого необходимо определить причину. Между тем, причин существует несколько.

Никто не скажет Вам, что конкретно привело к тому, что у Вас не получается записаться на прием к врачу через портал госуслуги. Причину придется определить самостоятельно и мы Вам в этом поможем.

Проблемы при записи к врачу могут возникнуть по следующим причинам:

  • Вы еще не прикреплены к медицинской организации;
  • Временный сбой в работе портала «Госуслуги»;
  • Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением;
  • Некорректно введена обслуживающая медицинская организация;
  • Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.д.);
  • В Вашем населенном пункте не предусмотрена возможность записи на прием к врачу через портал госуслуг.

Чаще всего не получается записаться и врачу через госуслуги из-за того, что пользователь еще не прикреплен к медицинской организации.

Если Вы уверены, что прошли эту процедуру и раньше уже записывались на прием к врачу через госуслуги, однако на экране появляется уведомление, что Вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном Вами регионе, то причина может оказаться в банальном сбое на стороне сайта.

В таком случае следует позвонить по бесплатному номеру 88001007010 и уточнить, когда работа портала будет налажена. Если консультант сообщит, что никаких сбоев нет, вероятно Вам придется повторно прикрепиться к медицинской организации.

Если Вы не понимаете о чем идет речь, значит Вы действительно еще не прикреплены к поликлинике и именно по этой причине у Вас не получается записаться к врачу через госуслуги.

Как прикрепиться к поликлинике через госуслуги читайте в отдельной статье.

Если с прикреплением все в порядке и никаких сбоев в работе портала нет, то причина может оказаться банальной, например, ошибка в данных, указанных в вашем личном кабинете или некорректно введена обслуживающая медицинская организация.

К кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги

Выше приведены все известные нам причины, из-за которых могут возникнуть проблемы в процессе записи на прием в поликлинику.

В большинстве случаев потратив немного времени на анализ пользователям удается определить, какая именно причина актуальна в их случае. Если же Вы все еще не понимаете, почему не получается записаться к врачу через госуслуги, то имеет смысл обратиться за помощью.

В принципе, с этого можно было и начать. Определить причину и помощь с решением проблемы может служба поддержки госуслуги.

Обратиться в службу поддержки портала Госуслуги можно следующими способами:

  • Позвонив на бесплатный номер 88001007010 (при нахождении за границей — +7 495 727 47 47);
  • Через форму обратной связи на сайте gosuslugi.ru;
  • Через группу в популярных социальных сетях (, , Фейсбук, Твиттер, Telegram);
  • Написав на электронную почту support@gosuslugi.ru.

Пожалуй, для большинства будет удобнее воспользоваться первым вариантом. Служба поддержки портала госуслуги работает круглосуточно, а звонок на номер 88001007010 является бесплатным.

Ждать ответа специалиста долго не придется, как правило, отвечают в течение двух минут. Дозвонитесь до специалиста службы поддержки и спросите у него, почему не можете записаться к врачу через госуслуги.

Консультант задаст Вам несколько вопросов и поможет понять, в чем причина. Если у Вас есть что добавить, оставляйте комментарии.

Как записаться к врачу через Госуслуги онлайн

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Через портал «Госуслуги» запись к врачу можно осуществить в течение всего нескольких минут. Услуга, которая была анонсирована Минздравом еще в 2012 году, медленно, но верно дает эффект: длина очередей в поликлиниках сокращается, а средний возраст ожидающих в этих очередях увеличивается – молодежь уже давно перешла на запись к врачу онлайн.

Тех, кто переживает, что запись на прием к врачу через «Госуслуги» – процедура сложная, наверняка порадует следующий факт: услуга доступна даже при упрощенной регистрации (без паролей и электронных ключей). А такая регистрация занимает минимум времени – достаточно ввести реквизиты паспорта и СНИЛС.

Записываемся на прием онлайн: что говорит закон?

Электронная регистратура «Госуслуг» функционирует по приказу Минздрава №406, который утверждает, что:

  • Записаться к врачу через «Госуслуги» могут граждане не только России, но и других стран, а также лица без гражданства.
  • Доступные врачи – гинеколог, терапевт, стоматолог, педиатр и прочие. Полный список можно найти на портале «Госуслуг».
  • Гражданину, намеревающемуся записаться онлайн, понадобятся паспорт, СНИЛС, медицинский полис.

Как записаться: пошаговая инструкция

Прежде всего авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на портале «Госуслуг». Далее действуйте по алгоритму.

1. Перейдите в раздел «Услуги», далее выберите подраздел «Моё здоровье».

2. Если у вас возникли проблемы при работе с порталом, вы можете прокрутить страницу вниз до блока «Остались вопросы».

В данном блоке представлен перечень основных вопросов, возникающих при использовании услуги записи к врачу через портал «Госуслуг».

Если же вашего вопроса нет в списке, можно нажать на виджет «Задать вопрос» в правом нижнем углу экрана, и в режиме чата пообщаться со специалистом (вкладка «Чат»).

3. Если вопросов не возникло, можете смело пропускать шаг № 2. Итак, выберите блок «Запись к врачу» и нажмите кнопку «Записаться к врачу». Вы попадете на страницу заказа услуги.

Кстати, есть более короткий способ попать сюда – на главной странице вверху есть перечень наиболее востребованных услуг, в их числе услуга записи к врачу.

4. Далее выберите регион своего проживания из выпадающего списка.

5. Следующим шагом определитесь, кому необходимо записаться на прием – вам лично либо другому лицу.

Обратите внимание, что, если вы и есть пациент, самостоятельно ничего вводить не нужно – выгружаются данные, указанные при регистрации.

А вот если вы хотите записать на прием другого человека, вам нужно ввести его ФИО, дату рождения, пол и номер полиса (опционально также СНИЛС) собственноручно. После внесения/проверки данных нажимаем кнопку «Далее».

6. Выберите медицинское учреждение для записи, далее в выпадающем списке – медицинскую услугу, которую хотите получить. После выбора профиля специалиста нужно выбрать ФИО врача, к которому вы хотите попасть на прием.

7. На завершающем шаге в появившемся календаре выберите предпочтительные дату и время приема.

8. Появится всплывающее окошко «Вы выбрали дату для записи…». Нажмите «Да, подтверждаю».

В случае успешного завершения процедуры вы сможете скачать электронный талон и, распечатав его, отправиться в указанное время к врачу. Распечатка талона не является обязательной – у врача в базе данных имеются сведения о дате и времени вашей явки.

Преимущества и недостатки записи к врачу через «Госуслуги»

Главное преимущество использования Единого портала налицо: очередь в регистратуре подчас оказывается длиннее, чем очередь непосредственно к специалисту.

Резервирование через интернет позволяет избежать потерь времени в ожидании заветного талончика. В теории предусмотрен и другой бонус – пациент попадает на прием точно в то время, которое указано в распечатанном документе.

На практике такой выгоды нет – озлобленная толпа может просто не пропустить.

У записи через «Госуслуги» есть и недостатки, притом довольно значимые.

Записывать граждан на прием онлайн – это право, а не обязанность поликлиник, и многие медучреждения либо вообще не дают такой возможности, либо позволяют записываться только к тем врачам, к которым попасть итак легко (например, к терапевту). Кроме того, гражданин сильно ограничен при выборе времени и даты посещения – прием могут назначить на полдень среди недели, что работающему человеку неудобно.

Поэтому прежде чем обращаться за помощью к сайту «Госуслуги», поинтересуйтесь, действует ли в вашем городе какая-либо региональная система самозаписи. Подобные системы, как правило, гибче и эффективнее.

Как в госуслугах выбрать медицинское учреждение

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Почти каждый современный гражданин задумывается, как прикрепиться к поликлинике. Обычно после этого у человека появляется право на бесплатное наблюдение и обслуживание в том или ином медицинском учреждении.

Только не всем понятно, по какому принципу «вставать на учет» в поликлинике. Далее мы рассмотрим этот процесс со всех сторон. И постараемся выяснить, можно ли воплотить задумку в жизнь через интернет.

В случае, если такое возможно, изучим во всех подробностях процедуру постановки на учет.

Главное знать, как действовать. Желательно к моменту воплощения задумки в жизнь иметь активированный и проверенный профиль на Госуслугах. Иначе в услуге могут отказать. Только подтвержденные анкеты получают доступ ко всем ресурсам портала.

Прикрепление к поликлинике через Госуслуги: пошаговая инструкция

Чтобы записаться на приём к врачу через портал Госуслуг, вы должны быть прикреплены к данному медицинскому учреждению. Прикрепиться к поликлинике через портал нельзя. Для этого понадобится лично посетить поликлинику и написать заявление.

  1. Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Если вы уже являетесь пользователем портала, авторизуйтесь в личном кабинете.
  3. Откройте раздел «Услуги».
  4. Перейдите на вкладку «Моё здоровье».
  5. В подразделе «Популярные услуги» выберите «Сведения о прикреплении к медицинской организации».
  6. Нажмите кнопку «Получить услугу».
  7. Ваши ФИО и дата рождения будут заполнены автоматически. Введите номер полиса ОМС. Кликните по кнопке «Поиск».
  8. Ниже появится информация, к какой медицинской организации вы прикреплены и по какому адресу она находится.

Инструкция по записи через портал Госуслуг

На этой странице Вам потребуется выбрать специальность врача, связанный с ней вид приема и поликлинику. Все значения доступны для выбора из справочников. Открыть справочник можно, щелкнув по ссылке «Выбрать» в соответствующем поле. Например при выборе врачебной специализации появится следующее окно:

В следующем окне введите свои данные: адрес Вашей электронной почты, логин (имя учетной записи) и пароль дважды. Введите символы на изображении в отведенное для этого поле и щелкните кнопку «Зарегистрироваться» один раз.

Рекомендуем прочесть:  Можно ли сделать документы на ребенка в мфц

Проверьте корректность введенных вами данных и срок действия полиса. Если вы уверены, что ввели все данные верно, обратитесь в регистратуру вашего медицинского учреждения с просьбой провести проверку номера вашего полиса и информацию в системе.

Если Вы состоите на медицинском обслуживании в медицинской организации Московской области (прикреплены к ней) и получили новый полис ОМС, но еще не обращались с ним за медицинской помощью в регионе (или обращались, но сведения о Вашем полисе не были внесены в медицинскую информационную систему ЕМИАС Московской области):

Процедура прикрепления к медицинской организации

  • Заявление на прикрепление к поликлинике (скачать бланк этого заявления пытаются многие, однако все усилия, как правило тчетны, у каждого
  • медучреждения своя форма бланка. Поэтому его заполнение производят, как правило, при обращении);
  • Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • Паспорт гражданина Российской Федерации;
  • Карточка СНИЛС (если имеется)

Вся процедура прикрепления к поликлинике, больнице, стоматологии или иному медучреждению разделяется на несколько шагов и может занять несколько дней. Зато впоследствии у вас появится возможность беспрепятственно записываться к врачу через портал госуслуг.

Особенности записи к врачу через Госуслуги: правила процедуры и пошаговое руководство

Если пользователь портала указывает, что запись к врачу требуется другому человеку, выскакивает окно, в котором нужно указать персональные сведения этого лица: ФИО, дату рождения, данные СНИЛС и полиса ОМС. Когда ячейки окажутся заполненными, требуется нажать «Далее».

Если у вас нет личного кабинета на Госуслугах, его создание не займет много времени. Необходимо ввести свое ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Далее следует придумать пароль, соответствующий требованиям безопасности системы. Заключительный шаг – внесение информации в личный кабинет (паспортные данные, № СНИЛС).

Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция

Идти рано утром за талоном и стоять в очередях к врачу теперь не нужно: из этой статьи вы узнаете, как записаться к врачу через госуслуги, пошаговая инструкция будет тут же.
Медицинская помощь может понадобиться в любой момент времени.

Запись ранее осуществлялась либо в регистратурах, либо в неудобных сервисах, использовавшихся в каждой больнице индивидуально. В 2020 году всё изменилось. Записываться можно на специальном портале: https://www.gosuslugi.

ru и придти к выбранному времени.

Шаг 1
Для пользования госуслугами необходимо зарегистрироваться. Сначала вводится номер телефона, данные из основных документов (паспорт, снилс и др.).

Далее необходимо подтвердить свою личность: для клиентов Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка, при введение данных своего счёта, это не нужно.

Также аккаунт автоматически подтверждается при наличии УЭК (универсальной электронной карты). Остальным придётся посетить:

Как в госуслугах быстро отказаться от записи к врачу

Как прикрепиться к медицинской организации в Госуслугах

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Законодательство России регламентирует права граждан на получение качественных и доступных медицинских услуг.

Врачебную помощь в обязательном порядке получают граждане, которые оформили страховой полис. Они имеют возможность обратиться в любую поликлинику, которая является участником программы ОМС.

Чтобы получать медицинскую помощь вовремя, можно прикрепиться к медицинской организации через Госуслуги.

Государственный портал позволяет посетителям пройти регистрацию онлайн. При этом на частый вопрос «Можно ли прикрепиться к больнице через Госуслуги напрямую?» ответ — нет. На портале можно только подать заявление и узнать полный список документов для процедуры прикрепления

Как узнать о своем прикреплении к поликлинике

Чтобы проверить, удалось ли прикрепиться через Госуслуги к обслуживанию в поликлинике по месту прописки, необходимо выполнить несколько действий:

  • авторизоваться на сайте gosuslugi.ru;
  • перейти в меню «Каталог услуг»;
  • в списке предложений выбрать строку «Здоровье»;
  • выбрать услугу «Информация о прикреплении к медучреждению»;
  • кликнуть на кнопку «Получить услугу»;
  • в активной строке ввести номер страхового полиса;
  • нажать кнопку «Поиск».

Откроется новое окно, в котором появится наименование медицинской организации, ее адрес и контакты. Если пользователь не прикреплен ни к одному учреждению, система оповестит его об этом. Если прикреплен — на странице отобразится название и адрес поликлиники.

Примечание! Сведения о том, получилось ли прикрепиться к больнице через Госуслуги, можно получить только после введения номера страхового полиса, который состоит из 16 знаков.

Как прикрепиться к новой больнице

Человек, который смог через Госуслуги прикрепиться к больнице, может оформить вызов врача-терапевта на дом или обследоваться по записи у узкого специалиста. Медицинская организация уполномочена выписывать больничные листы, оформлять нетрудоспособность, выписывать справки на работу, учебу, в детский сад.

Категории населения, которые могут пользоваться услугами поликлиник:

  • граждане России;
  • иностранные граждане, временно проживающие на территории РФ;
  • лица без гражданства;
  • малолетние дети.

Данные группы граждан имеют возможность как прикрепиться, так и открепиться от медицинского учреждения. Открепление оформляется до предоставления документов и после. Во втором случае пациент обязан получить письменное разрешение руководителя учреждения на обслуживание в новом месте.

Как прикрепиться к медицинскому учреждению через Госуслуги после смены места жительства или по иным причинам:

  • сняться с учета в текущем учреждении;
  • подать письменное заявление на имя главврача для открепления;
  • заполнить бланк отказа от услуг медучреждения;
  • пройти процедуру открепления на сайте государственных услуг;
  • оформить прикрепление онлайн согласно рекомендациям на сайте.

Сменить поликлинику человек может только один раз в 12 месяцев.

Какие нужны документы

Вопрос, как прикрепиться к организации на портале Госуслуги, интересует многих граждан, так как болезни приходят внезапно и нужно быть к этому готовым.

Чтобы быстро прикрепиться к медицинской организации, нужно заняться сбором документов. В основной пакет входят:

  • заявление о прикреплении;
  • копия документа, удостоверяющего личность пациента;
  • номер страхового полиса;
  • индивидуальный лицевой номер, зарегистрированный в системе пенсионного страхования заявителя;
  • при присоединении ребенка добавляется свидетельство о рождении и его полис.

Пример шаблона можно скачать по ссылке на сайте предоставления услуг.

Порядок прикрепления

Как прикрепиться к медицинской организации в Госуслугах? Сначала пациент собирает пакет бумаг и отправляется в поликлинику по месту прописки. Здесь он пишет заявление на разрешение проходить медицинские обследования и лечение. Затем можно зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru.

Перед тем, как прикрепиться к больнице через Госуслуги, стоит ознакомиться с подробной инструкцией. Процесс состоит из нескольких этапов:

  • авторизация на сайте gosuslugi.ru;
  • переход в раздел «Медицина (здравоохранение)»;
  • переход на страницу «Прикрепление к больнице»;
  • клик по кнопке «Получить услугу»;
  • заполнение всех необходимых данных;
  • выбор информации о медучреждении.

После регистрации сведения передаются в спецотдел, где им присваивается номер. На обработку заявки уходит 20 дней. Результат отправляется на персональный е-mail.

Частые вопросы о прикреплении

Среди часто задаваемых вопросов главным остается «Как прикрепиться к больнице в Госуслугах». Также потенциальных пациентов интересует:

  • Возможность регистрации иностранных граждан.
  • Как правильно выбрать доктора и поликлинику для обслуживания несовершеннолетнего ребенка.
  • Нюансы открепления и смены лечащего врача.
  • На все вопросы отвечают специалисты портала. Также ответы можно поискать в разделе «Помощь».

Прикрепиться и открепиться от поликлиники через Госуслуги

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

Для постоянного медицинского обслуживания существуют поликлиники, где происходит запись к врачу, а также сдача анализов. Однако для корректной работы с определенным учреждением потребуется прикрепление к нему.

Прикрепление – это способ учета граждан за каждой поликлиникой. В зависимости от количества потенциальных посетителей рассчитывается количество врачей и общее финансирование мед.учреждения.

Человек, прикрепленный к поликлинике, может записаться на прием к специалисту или вызвать терапевта на дом.

Инструкция о прикреплении

Фактически портал Госуслуги не предоставляет возможности прикрепления. Здесь есть возможность записи на прием при условии, что гражданин уже закреплен за определенной поликлиникой. В случае если прикрепление отсутствует, портал дает рекомендации о том, как это сделать.

В первую очередь необходимо выбрать поликлинику. Обратите внимание, что не все медицинские учреждения подойдут для этой цели. Заведение должно участвовать в программе обязательного медицинского страхования. Хотя данная программа работает уже в большинстве поликлиник, стоит убедиться в этом.

Проверка осуществляется через реестр медицинских организаций. Здесь отображается карта России. Для более быстрого поиска в строке над картой можно ввести название населенного пункта. Он будет отмечен по центру. На карте населенного пункта зелеными флажками будут отмечены те поликлиники, которые работают по системе ОМС.

При нажатии на флажок появится информация о названии, адресе и телефоне учреждения.

В выбранную поликлинику необходимо обратиться лично или через представителя, к примеру, родителя или опекуна, если требуется прикрепить несовершеннолетнего ребенка. В некоторых поликлиниках разрешается подача заявления в электронном виде. В остальных случаях потребуется лично подойти в регистратуру с набором документов:

  • Паспортом;
  • СНИЛС;
  • Полис ОМС;
  • Свидетельство о рождении, в случае прикрепления ребенка.

Обратите внимание, что прикрепиться к поликлинике можно с временным полисом ОМС, но в таком случае невозможно будет записаться на прием к врачу через портал Госуслуги.

ОМС должен быть оформлен в том же населенном пункте, где находится поликлиника для прикрепления.

Прикрепление  к поликлинике для Москвы

Для жителей Москвы доступно электронное прикрепление через официальный сайт мэра Москвы, который также считается московским «филиалом» портала Госуслуги, так как авторизация на сайте доступна через учетную запись на портале. На официальном сайте мэра Москвы www.mos.ru необходимо пройти по веткам:

  • Услуги и сервисы;
  • Здоровье / Популярное в разделе;
  • Прикрепиться к поликлинике.
  • Получить услугу

В электронной версии заявки потребуется указать:

  • Номер полиса ОМС;
  • ФИО;
  • Дату рождения;
  • Паспортные данные.

Прикрепление к поликлинике происходит в режиме реального времени. Однако в некоторых случаях процедура затягивается на сутки. Статус можно проверить в личном кабинете на официальном сайте мэра Москвы. Обратите внимание, что возможность прикрепиться через этот сайт, есть только у граждан, которые имеют регистрацию в Москве или Московской области.

Как открепиться?

Открепление от поликлиники можно начать оформлять до прикрепления к новой или после подачи документов на новое место. Второй вариант предполагает, что для прикрепления к медицинскому учреждению по новому адресу потребуется разрешение главврача.

В некоторых случаях гражданам могут отказать в прикреплении, к примеру, из-за большой загрузки клиники пациентами.

Однако в старую поликлинику не требуется предъявлять сведения о том, что гражданин стал на учет в новой, поэтому допускается последовательное осуществление открепления и прикрепления.

Для того, чтобы сняться с учета в медицинском учреждении, потребуется написать заявление на имя главврача. Бланк для этой услуги можно получить в регистратуре. В нем указываются:

  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Номер полиса ОМС;
  • Номер СНИЛС.

В некоторых случаях могут потребоваться паспортные данные лица, которое открепляется от поликлиники. Перед тем, как написать заявление, необходимо дополнительно проконсультироваться по данному вопросу с сотрудниками регистратуры, так как в некоторых клиниках действуют свои регламенты снятия с учета.

В большинстве случаев заявление передается на подпись главврачу. После чего оно снова оказывается в регистратуре, где оформляется талон на выписку гражданина из системы учета. Этот талон выдается на руки заявителю. Рекомендуется сохранить этот талон до постановки на учет в новой больнице. Однако его прикрепление к заявке не является необходимостью.

Открепление для Москвы

Для жителей Москвы и Московской области не требуется личного посещения поликлиники для снятия с учета, так как это все можно сделать онлайн через официальный сайт мэра Москвы. Отдельной категории для этого нет, однако в момент прикрепления к новой поликлинике пользователю высветится информация об учете в другом месте.

Здесь будет указана дата постановки на учет, наименование организации, имена врачей. В случае если пользователь ранее уже снимался с учета в городских поликлиниках, в блоке высветится и эта информация.

Под блоком будет кнопка «Изменить прикрепление». Этого будет достаточно, чтобы одновременно записаться в новое учреждение и открепиться от старого.

Все делается одновременно и без личного посещения или звонков.

Обратите внимание, что прикрепляться следует в поликлинику по месту вашего проживания. Фактически не существует правила, которое обязывает граждан становится на учет в ближайшую поликлинику. Однако в случае необходимости выезда врача на дом, такая услуга предоставляется только в ближайшие дома, которые территориально закрепляются за поликлиникой.

Запись к врачу через Госуслуги: подробная инструкция, способы и особенности, необходимые документы

Госуслуги как выбрать медицинское учреждение

К счастью, то время, когда для получения талона к врачу приходилось рано утром приходить в поликлинику и выстаивать часовую очередь в регистратуре, закончилось. Теперь для получения направления к специалисту достаточно зайти на портал Госуслуги и оформить талон на подходящее время.

Впервые возможность записаться на прием через интернет появилась в 2012 году. И хотя изначально планировалось, что такой услугой будет пользоваться только молодое поколение, она вызвала интерес и у лиц старшего возраста.

Документы, необходимые для записи к врачу

Перед процедурой оформления электронного талона на прием к врачу, пациент должен подготовить пакет документов, которые потребуются ему для записи. Взрослым гражданам для оформления заявки необходимы:

  1. Паспорт.
  2. Полис ОМС.
  3. Данные страхового пенсионного свидетельства.

Для детей пакет документов несколько отличается:

  1. Свидетельство на ребенка.
  2. Паспорт одного из его родителей или лица, являющегося законным представителем.
  3. Полис ОМС.
  4. Данные свидетельства СНИЛС.

Внимание! Данные о пенсионном свидетельстве вводятся только тогда, когда документ уже был оформлен и имеется на руках у заявителя.

Пошаговая инструкция

Первый этап, который нужно пройти для получения возможности записаться на прием к врачу на портале Госуслуги — создание своей учетной записи или авторизация на сайте.

Авторизируйтесь на портале

Сейчас онлайн-запись на прием возможна не во всех регионах Российской Федерации. Чтобы получить талон к специалисту, пользователь должен выполнить следующие действия:

  1. Перейти в раздел «Государственные услуги».
  2. Выбрать раздел «Запись на прием», после чего ознакомиться с представленной информацией. Специально для пользователей в этой части сайта собраны сведения о том, что может потребоваться пациенту при оформлении записи к врачу на прием онлайн. К примеру, можно оформленный ранее талон. Как правило, если у человека и были вопросы о предоставлении услуг, то после ознакомления с этой информацией, они отпадают. Для удобства пациент может проставить отметку «Версия для печати», что позволит ему распечатать всю полезную информацию и всегда иметь ее под рукой.

    Далее кликните на “Запись к врачу”

  3. Следующий шаг — выбор из представленного перечня врачей того специалиста, на прием к которому хочет попасть человек. У выбранного врача нужно нажать на кнопку «Получить услугу».
  4. Далее пользователь изучает соглашение, где содержатся все правила, по которым предоставляется онлайн-услуга. Если человек согласен со всеми правилами, он проставляет соответствующую отметку и нажимает на «Далее».
  5. Если ранее пользователь уже прибегал к записи на прием через интернет, то у него уже есть личный кабинет на этом сервисе, следовательно, ему не придется вносит данные о пациенте, все сведения вносятся автоматически. Если человек записывается на прием без предварительной регистрации, то он должен самостоятельно внести в форму данные своего паспорта, пенсионного свидетельства и страхового полиса.

    Нужно ввести персональные данные

  6. Следующий шаг — заполнение заявки для получения направления к врачу. Для этого гражданин вносит следующие данные: нужно ли ему самостоятельно посещать поликлинику или требуется вызов врача на дом, специалист какой области требуется для оказания медпомощи, какого рода услуга необходима.
  7. Следующий шаг — выбор местоположения медучреждения для посещения. Для этого пользователь указывает свое местоположение, после чего система выдает ему ближайшие поликлиники и больницы на карте. Выбрав нужное медучреждение, человек нажимает на кнопку «Далее».

    Выберите нужное медучреждение

  8. Далее пользователь выбирает необходимого ему специалиста, знакомится с полезной информацией о том, как добраться до выбранной медицинской клиники;
  9. Заключительный этап — выбор даты и времени приема. После этого шага пользователь нажимает на кнопку «Перейти к подаче заявления».

    Выберите дату и время приема

Для сведения! Если все графы заявки были заполнены правильно, пациент получает электронный талон, который нужно распечатать перед визитом к врачу.

Как вызвать врача на дом через портал

Иногда болезнь протекает настолько тяжело, что пациент не в состоянии самостоятельно явиться в поликлинику на прием к врачу. В таком случае человек может вызвать врача на дом. Для этого при оформлении записи на прием к специалисту достаточно установить галочку напротив соответствующей графы.

Далее внесение информации вносится в следующем порядке:

  1. Указание данных об адресе, где проживает больной;Выберите пункт “Вызов врача на дом”
  2. Уточнение информации о том, есть ли в доме пациента лифт;
  3. Гражданин самостоятельно выбирает специалиста, который посетит его дом для лечения;
  4. Тип вызова — первичный. Также на этом этапе пользователь должен указать причину, по которой он вызывает врача на дом;

    Уточните, есть ли в доме лифт, тип специалиста, первичный вызов

  5. Следующий этап — указание Ф. И. О. врача, выбранного для визита.

На заключительном этапе человек перепроверяет все внесенные им данные, после чего отправляет обращение.

Отмена записи к врачу

Если пациент записался на прием к специалисту, но по каким-либо причинам не может явиться в назначенное время в поликлинику, он может отменить свою запись. Лучше не игнорировать такую возможность и отменить свой визит к врачу заранее, чтобы у других пациентов была возможность занять освободившееся время.

Еще одна причина, по которой нужно прибегнуть к отказу — если пациент пропускает свой прием в течение трех раз, то в последующем он не сможет оформить запись на прием через портал, ему придется являться за получением талона лично. Максимальный срок блокировки такой опции составляет один месяц.

Информация о запрете и о ее причинах отображается в личном кабинете пользователя.

Чтобы отменить свою запись на прием к врачу, человек должен выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться на портале;
  2. Перейти в раздел «Заявки», в котором отображаются все заявления, поданные в различные государственные и муниципальные ведомства;
  3. Найти заявку на прием к врачу, выбрать из предложенных действий опцию «Удаление».

    В заявках выберите запись и нажмите “Отменить”

В целом, вся процедура аннулирования записи на прием занимает всего пару минут, но помогает избежать пациенту неблагоприятных последствий, связанных с неявкой к врачу.

Причины для отказа в записи на прием к врачу

Даже прохождение всех этапов регистрации заявки не может быть гарантией предоставления услуги. Как правило, отказ связан с тем, что пользователь ранее уже не меньше трех раз записался на прием, но ни разу не дошел до врача, о чем предварительно не уведомил медучреждение.

Вновь начать пользоваться госуслугой можно будет только через месяц.

Посмотрите видео о записи на прием к врачу через Госуслуги Как записаться на прием к врачу через портал Госуслуг Ссылка на основную публикацию

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.